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淘宝怎么开店 淘宝打听

问题标签淘宝都是

淘宝询问(淘宝怎么开店的)
款产品可经过2个多星期的维护及布局操作提升转化率 ， 这方面问题是需要去多多维护及重视 。下面分享问大家需要去涉及操作的部分 。“问大家” ， 基本特征、呈现形式和排序规则“问所有人”的规则对所有商家来说基本都很清楚 ， 但这里还是需要再解释一下 。给新朋友更深刻的印象 。“问大家”是淘宝询问、了解、查看产品客户真实反馈的官方形式 。说白了 ， 在淘宝市场上 ， “一定销量”的概念可谓是在淘宝用户心中留下了深刻的印象 ， 所以平台赋予了这个功能更多的真实性 。
1.“问大家”的基本特征
提问:客户提出的问题是无限的 ， 无论是否购买过产品 ， 都可以无限次数的提问 。问题没有限制性 ， 基本都围绕产品 ， 除了(系统会直接屏蔽广告、违规、色情等问题) 。
答:“问大家”的回答只能通过主账号或者已经购买了宝物的客户回答 ， 淘宝系统邀请的人可以回答 。淘宝系统邀请回答问题的人基本都是:喜欢回答问题的人/回答过问题的人 。淘宝系统会按照这个维度频繁邀请他们回答问题 ， 被邀请的人一个问题只能回答五次(字数不限) 。主账号可以无限期的回答这个问题 。
2.“问大家”的呈现形式
【淘宝怎么开店 淘宝打听】众所周知 ， 婴儿页面的评估模块下方是“询问所有人”模块 。基本上 ， 有两个问题会显示在规范的外部 。直接点击本模块进入“问大家”界面 。
“问所有人”的顶部是“所有人”标签和大约10个“关键词”的问题标签 。

每个“标签”下面是与“标签问题”对应的答案和问题作为一个组 ， 同样相关和相似的问题将被分组到一个组中 。
进店的顾客可以随意输入以下任意一个问题 ， 这个问题的答案可以是点赞或评论 ， 也可以是对这个问题给出“关注这个问题” 。关注这个问题后 ， 只要其他访客喜欢 ， 评论 ， 回复评论 ， 回答问题 ， 评论过的会收到留言通知 。
3.“问所有人”的排序规则
“问大家”的排序规则分为刚才提到的“全部”和“关键词标签”两种形式 。两个标签显示的排序规则完全不同 。
目前“全部”选项卡下的排序规则基本不明确 。前排的问题大部分都是最近一段时间的问题 ， 大部分基本都是已经买了的人回答 ， 全部都是主账号回答 。
一开始我以为这个呈现系统类似于评价排名的规则 。我以为回答的人越多 ， 内容被点赞评论的人越多 ， 关注这个问题的人越多 ， 问题被浏览的次数越多 ， 权重排名就越高 ， 就越容易被放在“All”的标签下 。但是经过大量的问题测试 ， 发现这个系统并不是这样 。
模块标签下的问题是很容易更新替换 ， 不像天猫的评测 。
:最新的问题至少需要5天才能显示在已更改的标签下 。
:在主账号一定效果下 ， 回答的次数和字数越多 ， 权重越高 ， 问题越容易顶 。
在“关键词标签”的问题下 ， 会有一个规则 ， 就是按时间排序 ， 以最新的问题形式展现出来 。如果问题包含关键字 ， 则显示在标签下 ， 如果同一个问题有多个关键字 ， 则显示在多个标签中 。
二、“问大家”的维护和布局
1.“问大家”维护:
第一点:确定需要向消费者展示什么 。一般概念无非是卖点、优点和常见的客户FAQ(这部分可以从客服反馈和“问大家”中已有的问题中提炼出来) 。您可以列出需要向客户展示的内容方面 。
第二点是构思“问大家”的“问”和“答” 。从第一个角度来看 ， 需要展示给客户的无非是主账户的“答案” ， 问题是需要按照“答案”来设计 。这方面主要是维护 ， 以及如何提问 ， 后面会讨论 。根据设计的答案提问 ， 然后用主账户回答 。
第三点:主账号回答完提出的问题后 ， 可以对身边的朋友和家人提出的问题进行表扬和关注 。提醒一个要点 。尽量不要在一个段落里回答 。可以通过3~5个回答词来回答 。问答的内容会让权重更高 ， 更容易展示 。还有一点要提醒大家 ， 如果7天不回答问题 ， 就不能回答 。为了更好地维护“问大家”的业务 ， 每天都有必要回答 。

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