今天下午我临时需要你订的这间会议室 , 很紧急 , 有没有可能 , 让给我一下?
他表现出的是“需求” , 也是对“临时借让会议室”的“奢望” 。
而小张的意思其实是 ,
我们部门长期很多人有培训需求 , 我如果不能随时提供会议室 , 会被老板骂的 , 而今天下午 , 确实还没人培训 。
而她表现出的是对“万一不能满足培训需求”的“恐慌” , 但“今天下午会议室确实空着”就让这个“恐慌”减轻为一点点的“担忧” 。
有没有可能 , 把小李的“奢望”和小张的“担忧”做一个匹配?
小张 , 你看 , 既然你们下午也没人用这个会议室 , 能否借给我用一下 , 万一 , 你们临时需要培训 , 我再让给你 , 好吗?
这个建议 , 既满足了小李的“奢望” , 也规避了小张的“担忧”;
而“利用规则霸占会议室对不对”的立场冲突 , 还有去浪费时间争辩的必要吗?
4 小结在谈判中 , 你的决策一定会使你选择某一个立场;
但请千万别忘了 , 是你心中隐藏的“利害”决定了你做出这个决策 。
【利害得失是什么意思利害】-
这里是“谈判思维”!
“谈判中的利害 之一篇 ” 待续
--- 桔梗 (839239@qq.com)
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