当我们在使用中国移动、中国电信和中国联通提供的电信业务时,可能会发生争议 。建议直接向服务提供商投诉,这样可以快速、便捷地解决争议 。
如果您对该经营者的处理结果不满意或者该经营者在接到您的投诉后15个工作日内未答复的,您可以向12300申诉:
三大运营商 ******
文章插图
中国移动 ****** 是:10086;
中国电信 ****** 是:10000;
中国联通 ****** 是:10010 。
如果仍得不到有效解决,也可以找通信主管部门投诉 。
【好用的 ****** 软件好用的 ******】全国统一通信投诉热线:12300 。
也可在工信部官方网站上留言投诉
大家要注意,下列情形之一不属申诉范围:
1、属于话费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过两年的;
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
3、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;
4、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的;
文章插图
5、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的 。
用户申诉的条件如下:
1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
2、有明确的被申诉人;
3、有具体的申诉请示和事实依据;
4、有申诉人的姓名、地址、 *** 号码、邮政编码;
5、有申诉要求、理由、事实依据 。
推荐阅读
- 想要养出一盆好看的火棘,你觉得应该如何修剪?
- 东营饭店哪家好 东营饭店
- 老人过生日送什么好 老人过生日送什么礼物好?
- 杭州城西新楼盘有哪些 杭州城西有什么地方好玩的
- 洗衣机哪个品牌好 什么牌子的洗衣机性价比比较高?
- 珍酒珍品和珍五哪个更好喝 珍酒珍品和自饮哪个好
- 花胶能和鸽子一起煮吗,炖鹌鹑放什么比较好?
- 笔记本显卡选择结束 集成显卡和独立显卡哪个好
- 牛奶能够直接洗脸吗 天天用牛奶洗脸好吗
- 天天用维e涂脸的坏处天天用维e涂脸有什么不好