还记得我们说过的互惠原理吧,我们必须在这之后承诺请对方吃饭,送礼物;也可以是不物质的,
那就得工作上也帮对方的忙,当然也可以是精神层面的,让对方得到名,在别人面前夸赞对方 。
第二呢,强调稀缺性:
找到了利益结合之后,还需要让对方无法拒绝 。
我们需要让对方知道,他们做这件事情对我们是多么重要 。激发对方对这件事情的使命愿景价值观,
然后告诉对方,因为咱么愿景这么大,你的能力又是最强的,所以你不得不来帮我 。
比如,我们可以说:“小张啊,领导给我这个任务太大了,我一个人不太能完成,但是你知道的,
领导很重视这个任务,而且我知道你一直也喜欢做文字相关的工作,在咱们单位,你写字是更好的,
你能帮我一下吗?”
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第三呢,巧用登门坎:
从一步做起,我们必须让对方从最简单的事情开始做起 。
很多人上来就提出一个特别大的任务,吓得别人想帮也不敢帮 。正确做法是,
你一定要提出一个小的请求,让对方觉得,哇,我参与个这么重要的事情,然后我只用付出这一小步 。
接着上面的例子,你可以说,当然,不用你开始写大文章,这样你先帮我看看我写的文章,
你给我提提意见呗?
这样呢一方面能减轻别人的心理负担 。另一方面呢,是为了“登门槛效应”,
登门槛效应是指一个人一旦接受了别人一个特别微小的请求,后面一定会帮大忙 。
这种现象,就像上楼梯一样,要一级一级地往台阶上登 。
我们一定要用心理学上的登门槛效应,一步一个要求地,向别人提 。
因为,人们都不太愿意接受那些高难度的要求,但是,人们特别愿意接受那些容易完成的小要求 。
当人们实现了相对较小的要求后,才会考虑接受更大的要求 。
所以不管是日常沟通、业务谈判,我们要一步步“攻心” 。这样一定会成功 。
不信你回想一下,你用过免费试用装吗?
还有很多客户都从免费、1元、9元试用中转化买更高价格得产品了 。
商家想从别身上赚钱,用这种 *** 都都成功了,你还不能吗?
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第四呢,是留个退路,出奇制胜 。
【囚徒效应是什么意思囚徒效应】大家记得在商场里买衣服吗,是不是上来,对方会先推荐给你一些特别贵的爆款、主打的衣服,
然后呢,看你颜色不要喜欢,就赶紧拿出另外一件衣服,说,没事,我这里还有一件,
其实这件性价比更高 。你在这种心理对比之下,更可能接受 。
当别人已经拒绝你的时候,永远别灰心,想想还有没有可以突破的机会 。
很多人,以为找人帮忙很难,化冲突为合作很难,因为这都是不符合人性的事情 。
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事实上,心理学上有一个[鸟笼效应]:
如果一个人在偶然中,获得了一件原本不需要的物品,她会继续添加更多更多与之相关,
但并不需要的东西 。
心理学家詹姆斯和其好友卡尔森打了个赌:
他说:我敢保证,不久之后你会养一只鸟!卡尔森一听,说:你在开玩笑吧?我没想过 。
几天后,卡尔森在家举办生日宴会,詹姆斯就带了一只精致的鸟笼作为生日礼物 。
卡尔森接过鸟笼,把鸟笼挂在了自己的书桌旁 。心想,您就是想让我养鸟啊,不可能 。
这之后,只要客人来访,看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们几乎都会无一例外地问:
你养的鸟什么时候死了?或者你的鸟呢?
卡尔森解释:我从来就没有养过鸟 。但即使一遍遍解释,别人还不信、都觉得奇怪 。
最后,实在没办法,卡尔森教授就买了一只鸟放在笼子里,懒得整天解释了 。
最后,詹姆斯的预言实现了,这就是著名的鸟笼效应 。所以,你看,鸟笼效应就告诉了我们,
不管在职场还是生活中,遇到问题,我们首先要跳出自己既定的惯性思维,想想还有什么解决方案 。
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