办公用品的管理 。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生 。
后勤服务保障工作 。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面 。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾 。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等配套设施，及时配备床具等生活设施 。以宿舍为单位，指定专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致的后勤服务 。
二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：
1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、宿舍管理还需加强等;
2、工作思路有待进一步拓宽;
3、细节意识和综合服务意识还需强化;
4、员工活动较少 。
三、为此，本部门20_年工作思路做如下安排：
1、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本地实际情况，拟出20_年员工活动计划 。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据 。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设，加强企业凝聚力 。
2、增强服务意识、提高工作能力
对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决 。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度 。
3、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情 。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围 。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系 。对一些易耗品提前计划、及时补充，保证分公司各项工作正常平稳开展 。
20_年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩，但离领导要求还有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平 。紧紧围绕分公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新 。
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