再回到 *** 的案例,其中一个独特性就是品类丰富,粒度细、sku多,想买啥都有 。平台发展到这个阶段,商品供给丰富到这个程度,霸主地位很难撼动 。
3. 多种角色蜂拥而至好的平台不仅可以让双边有收益,而且可以养活非常多的角色,都可以在平台里赚到钱,这是证明平台实力和生命力的重要特征 。
正是因为多个角色都能赚到钱,带来的结果是蜂拥而至,拿出人力和资源来参与耕耘这个平台,对于平台来说是有收益的 。所以说,一个好的平台是万马拉车,不是车拉万马 。
以快手为例,参与深耕的角色有个体内容创作者、MCN机构/直播公会、活动/传播供应商、广告 *** 商、媒体、品牌主、实体厂商、行业机构等等,这些只是无脑罗列一下,没啥逻辑 。
只要快手可以让这些角色都有收益,他们同样也可以赋能快手,推动这个平台的成长 。所以这些角色越多,积极性越高,投入的资源越多,说明平台越厉害 。
4. 具备产业纵向深度平台是靠包容性来落地行业的独特性的,也就是说平台不太可能为了某个行业领域去做的太重,但一个好的平台是可以承载多个产业的纵向深度需求的 。
从微博到微信公众号,再到短视频平台,都有一个共同点,就是可以成为多个产业的营销平台,也就是做传播让更多人知道,以及做好交易的转化 。这几个平台的效率是远高于传统媒体的 。
【灵活用工平台是什么意思平台是什么意思】以旅游为例,在疫情严重的那段时间,旅 *** 业受到很大冲击,大量导游等从业者没有收成,短视频平台就成为他们可以转战的阵地 。因为旅游本是低频行业,先种草才能拔草的环节无法省去,通过短视频平台的营销,不仅可以让景区先种草,还可以让导游积累粉丝和玩法经验 。
而且旅游这个事,太适合做短视频内容了,赏心悦目;导游能说会道,也适合做直播、立人设 。所以旅游这个产业纵深,是可以在短视频平台落地的 。
以找律师为例,随着城市化进程的加快,以及《民法典》的颁布,老百姓接触律师的机会多了很多 。之前找律师主要是靠朋友推荐或者搜索,前者受众面太小,后者会导致头部律师案源太多忙不过来,而绝大部分非头部律师又没有案子,很难生存和成长 。
而短视频平台的分发机制,没有搜索那么强的头部效应,成本也可控,只要肯学习和尝试,再加上律师自身的人才特征,做好短视频和直播的可能性是很大的 。
这样的产业纵深的案例有很多,除了旅游和法律,还有卖车、卖房、健身、理财等等,平台都可以承载 。
五、平台怎么做1. 怎么定目标再回头看上文提到的平台三元素:参与者+价值单元+过滤器=核心互动,所以平台的目标应该包括:
生产者和消费者——参与者,双边或多边的角色;内容或交易数量——价值单元,具体看业务类型;双边需求的匹配情况——过滤器,比如内容平台的时长、社交平台的活跃好友/粉丝数;信任度或认知度——平台有监管,除了提升指标,也要带来信任 。平台可以也应该有北极星指标,比如交易型平台的GMV、内容型平台的DAU/时长、社交平台的活跃好友/粉丝数等 。有了北极星指标,就可以用来拆解到各个业务线,这个逻辑和其他类型产品没什么不同 。
但不同的是,平台的目标一定是几个指标的组合,是需要多方兼顾的,而且这些指标也是互相牵制 。同步去提升,再互相有牵制,理想的状态下平台才会往好的方向发展 。
这里反转一下,虽说指标都要看,但实际上很难所有指标项都显著提升 。毕竟有互相牵制的关系,就存在按下葫芦浮起瓢的现象 。简单举例,如果一味追求GMV,那势必高客单价产品就变成重点,损失的不只是订单量,实际上被满足需求的用户数变少了,从长期来看损失更大 。
所以我的观点是在定目标的时候,也能明确重点是什么,可以损失的是什么,能承受损失的更大限度是什么 。没有损失的目标就没有重点,缺少指向性 。
比如,这个购物中心周边住的都是年轻人,也有购买能力,所以目标想吸引更多22-35岁的受众群体,存量用户画像中40岁以上的偏多 。打法就是靠入驻更多年轻化品牌(优化供给)+重新装修来实现,短期能接受的损失是客流量和销售额减少,收益是消费群体的画像结构调整 。
可以明确的是短期内会有这样的损失,也可以测算出损失的额度是多少 。那么在执行的过程中重点就非常明确了,不容易跑偏,重点和决心都会很强 。反之如果要调结构,也不能损失收入,在真正落地执行的过程中肯定会纠结撕扯,时间周期过去了但什么结果都没拿到,这才是最要命的 。
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