以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我最好的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了 。
三、顾客至上,不推荐最贵只推荐适合的
化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些非常贵的大品牌因为不合适,也会导致皮肤过敏的 。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最适合的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心 。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了,这是绝对的 。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客 。
化妆品的工作总结8
光转瞬即逝,不知不觉地度过了20__年 。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程 。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动 。公司安排我在海口的__超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之 。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务 。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月 。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心 。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标 。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量 。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间 。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态 。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等 。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售 。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力 。
二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧 。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品 。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心 。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等 。讲这些使她觉得你比较专业 。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度 。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高 。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品 。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异 。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任 。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品 。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的 。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等 。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩 。
20__年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着 。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品的工作总结9
时光转瞬即逝,不知不觉地到了下半年 。但是我依然清晰的记得,当___产品刚刚打入__市场,要让___在__扎根落脚,经历了多么艰辛的过程 。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动 。公司安排我在___最大的__超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到___产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之 。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务 。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月 。半年后,看到越来越多的顾客认可了___,使我特别开心 。让我看到了___会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标 。
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