在前四期,我们分别进行了流量初了解、流量的分类、流量思维与产品思维的分析、流量与变现的关系的探索,今天是探索流量思维的最后一期,我们来分析一下如何进行流量运营 。
流量不能只靠买,最主要的还是进行流量运营,才能最大程度地保证客户的数量 。流量运营一般有一个过程,也就是拉新、转化、激活,开发用户价值,拉新是进行流量运营的第一个基本步骤,最重要的是转化以及激活客户,最后实现用户价值的开发 。
举例来讲,一家店铺依靠自己的内容吸引来了客户,要从这些客户里锁定真正有购买需求的人,通过沟通和交流将其转化为自己的顾客;然后激活客户让其实现在店里的消费;最后开发用户价值,让客户实现持续购买、分享给周边人,这就是一个完整的流量运营过程 。
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流量运营的方式又分为三种,一般分为公域流量、商域流量、私域流量 。
公域流量也就是平台流量,它是被集体所共有的流量,是通过像淘宝、腾讯新闻、美团、爱奇艺、百度搜索等各大类平台进行销售所获得的流量 。
公域流量的获取一般依靠自身的内容发布和标签,这样更容易让平台给自己增加推送范围,但是粘性差,只能是一次性地触达客户,如果自身内容不够吸引客户,最后的效果就会很差 。
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商域流量是平台从公域流量划分出来,需要进行付费才能获得的流量,是一种付费资源 。本质上,商域流量还是公域流量,比较常见的就是微博开屏广告、抖音信息流广告 。
想要获得更多的商域流量一般通过竞价来实现,但是它本质上还是公域流量,粘性还是差的,只不过是增加了触达用户的机会 。
私域流量是指可以被反复利用的客户流量,像是微信好友、公众号粉丝、小程序、社群、APP、品牌会员、微博粉丝、抖音关注者等等 。这些流量具有一定的粘性,而且比较稳定,可以实现反复利用 。
通过上面三种流量的分析,我们能够看出来,公域流量和商域流量最终都需要转化为自己的私域流量,才能开发出最大的用户价值,所以运营私域流量才是我们最终的目标 。
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自身积累了足够的私欲流量,就能依靠这些流量来增加自己的收益 。同时具有一定数量的私域流量,也能反哺平台,给平台提供更多可被分发的公域流量 。
【流量运营注意做什么,如何进行流量运营?】就像是抖音上的大佬,他们拥有自己忠实的粉丝,可以通过直播带货、插播广告的方式获得收益,当然粉丝观看大佬的内容,也为抖音平台带来了大量的客户 。
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