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奢侈品的营销策略:
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奢侈品的营销策略可以分四步去展开:从营销过程的源头——商品,到销售中间环节,再到销售终端,奢侈品营销都有着自成一派的独门绝技 。“我是最好的,我是最贵的,我是最值得你拥有的!”这个核心营销信息的有力传达是奢侈品营销百年不败的奥秘 。
一、文化为本
几乎每一个真正意义上的奢侈品品牌都是以深远的历史文化为着力点,如同文物一样,悠久的历史和独特的文化赋予了这些品牌无法取代的内涵 。在奢侈品营销的文化角力中有两种方式:一是借助与产品相关联、真实的历史文化为营销点,或是挖掘产品历史溯源,赋予品牌特有的文化内涵和价值 。
二、名人传奇
奢侈品品牌与享用它的名人从来都是分不开的,大多奢侈品品牌的创始人本身也是该行业的开山鼻祖或是顶尖知名人士,他们对自身所处的社会精英阶层非常了解 。通过宣传和利用社会名人,将他们的特质与其品牌进行协同塑造是奢侈品营销的必杀技 。
三、细节放大
奢侈品无论在制造或销售过程,都对细节的苛求几乎到了疯狂的程度,放大对细节的推崇同样是奢侈品营销的着力点之一 。对细节的追求最好地契合奢侈品享用者购买奢侈品的心理动机 。
四、匹配媒体
奢侈品品牌在媒介选择上也有独到之处,几乎天生就明白分众和市场细分的重要意义 。我们一般只能在高档杂志期刊上,特别是已经在全球市场都取得不错口碑的杂志上看到奢侈品广告,读者会主动通过这样的杂志来寻求他们喜爱的奢侈品品牌信息 。
奢侈品从诞生之日起,其营销方式就注定与众不同 。首先,在于其营销本体——商品本身的特殊性,奢侈品的价值无法用一般商品的价值衡量标准来评价;其次,目标消费群体的特殊性 。你决不能奢望在大街上向一位亿万富翁进行消费调研,询问他是否每天收看正在热播的电视剧;第三,营销方式的特殊性 。简单、粗暴的密集式广告投放绝不可能打造一个奢侈品品牌 。人们常说三代才能出一个贵族,同样奢侈品品牌里也绝没有暴发户,成就每一个奢侈品品牌的营销历程都是一个传奇 。
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奢侈品的营销特点:
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奢侈品的营销特点
《奢侈与资本主义》一书指出,当社会财富迅速增加时,新贵和新贵的家属们热衷于享受奢侈行为,并且通过这种行为来提升自身的社会地位 。
以前奢侈品是贵族阶层的物品,它是地位、身份、高人一等的权力象征,是贵族形象的代表 。虽然社会在变迁,但在中西方这种观念并未改变,奢侈品正好可以满足消费者的这种本能要求 。
因此,奢侈品的营销本质是制造「距离感」,满足一小部分高端用户的「自我实现需求」,他们希望追求与众不同的气质,从而彰显自己的独特品味、贵族身份等 。
出于这个目的,奢侈品的营销一定是高价、高知名度、符号性、稀缺性,同时,为了区别于「土豪」,奢侈品一般拥有较高产品品质、和独特的文化内涵 。
接下来,我们从营销的角度来详细分析一下奢侈品的这6个特点:高价、高知名度、符号性、稀缺性、高品质、文化内涵 。
1) 高价
前面说,奢侈品的目的是制造「距离感」,而达到这一目的最简单的方式就是提高产品价格,用价格塑造购买门槛,让奢侈品真正只服务一小部分人 。
而且,不仅产品高价,奢侈品的宣传和销售渠道也倾向于高价格 。比如广告会选择知名卫视、知名影星、大牌时尚杂志,而不会做电梯广告、地铁广告;同时,大多数奢侈品品牌都有皇室、贵族背书;奢侈品销售渠道肯定是一线城市高端商圈设立旗舰店 。
这些都是为了维护目标用户的内心优越感,设置消费壁垒,据大众于千里之外 。
2)高知名度
奢侈品品牌虽然是为小部分人群服务的,但是,由于它的本质在于让用户产生优越感,因而需要让大多数的人知道,使实际拥有和认识品牌的人在数量上形成巨大反差,真正做到「梦寐以求,少数拥有」 。
毕竟,对于那些希望通过奢侈品来炫耀或者展示自我身份的人来说,背没有人认识的奢侈品品牌的包,将是一件非常不爽的事情 。
3)符号性
正是由于奢侈品需要有高认识度,因此奢侈品在设计上往往有非常明显的视觉识别特征,比如LV的字母、GUCCI的两个字母G、BURBERRY的经典格子、迪奥的菱格等,都是为了方便用户识别 。
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