哪家保险公司口碑最好有哪些保险公司比较好( 二 ) _生活百科

说完保险服务，我们再来看看理赔服务。保险公司的理赔服务好不好，要看保险公司的理赔年报。
这里挑重点说一下，理赔主要看2个数据：
理赔时效：赔得快不快
获赔率：获赔的几率高不高
保险公司只要被投诉了，银保监会都会记录在案。投诉的判断维度也有很多种，比如说万张保单投诉量、亿元保费投诉量、万人次投诉量等。

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二、保险公司排名TOP10 ，哪家更好？
根据保险公司的硬实力指标（如风险评级、世界500强排名）、软实力指标（保险服务质量指数、理赔数据、投诉量）等几个考核指标，我们从知名度最高的大牌/网红人寿保险公司中，选出了排名前十位的保险公司：

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我们前面提到了，风险综合评级、世界500强排名都是动态变化的，所以排名只是保险公司阶段性的表现。
建议大家在买保险之前，把关注点放在保险条款上。不管从哪家公司买保险，我们最终需要的还是保障力度，而不是品牌影响力。
如果你有看好的保险公司、或有配置保险的需求，可以<关注、发肖西>给我，我会为大家1对1服务，无偿解答任何保险疑问。

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三、买保险的常见疑问
针对大家在买保险时碰到的常见问题，我们也进行解答。
1、买保险，看产品还是挑公司？
其实买保险，更多的应该是关注保险条款。因为保单本质上来说是一纸合同，合同约定的条款内容、保障是否齐全才是最重要的。
买保险就像我们买衣服一样，合适自己的才是最好的。
而且，保险公司的成立非常严格，不仅对资金、偿付能力、从业人员有很高要求，还受监管部门约束，并没有我们想象中那么容易倒闭。
退一万步说，即使保险公司倒闭了，银保监会也会安排其他保险公司进行接管，我们的保单依然有效，不受影响。有监管部门兜底，大家完全不用担心。
大家如果对保险公司有疑问，或有配置保险的需求，可以<关注、发肖西>给我，我会为大家1对1服务，无偿解答任何保险疑问。

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2、网上买保险，靠谱吗？
在网上买保险，大家最担心2个问题：
网上买的保险是不是真的？
在网上买保险，服务会不会跟不上？
首先，市面上我们能看到的产品，都是经过银保监会官方审批过后才允许上市售卖的。在网上买和线下找代理人买，本质上是一样的。
不过一般来说，线下大公司的保险因为运营成本、广告成本比较高，所以一般会比网上的产品要贵一些。互联网的产品相对来说更加物美价廉。
而且针对大家关心的在互联网上买保险服务有没有保障的问题， 2021年发布的互联网新规也有详细的规定，如：
核保确认时间不超过1天：收到全部的资料后，保险公司要在1天内通知投保人
理赔时效不超过30天：申请人报案后，公司要在1天内指导申请人需要准备哪些资料，资料不齐的，要在2天内通知补齐。6天内要给出“赔不赔，赔多少”的理赔结论。最长不可以超过30天。
退保时间不超过3天：投保人在网上申请退保， 1天内要给出结论，最长不可以超过3天。
大家以后在网上买保险，再也不用担心没人回应、理赔不及时等问题了。以后大家在网上买保险，其实会比线下购买更方便、服务也会更好。