知识管理软件,知识管理工具有哪些


知识管理软件,知识管理工具有哪些

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什么是知识管理?:
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知识管理是在知识经济时代出现的一种新的管理思想和方法 。融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念 。
知识管理是企业管理的重要组成部分 。主流的企业管理课程,如EMBA和MBA,都包含知识管理,这是管理者必备的技能要求 。
知识管理被定义为,在组织中建立一个定量和定性的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新的过程 。
不断的回馈到知识系统,形成从未中断的累积个人与组织的知识成为智慧的周期,在企业组织管理中运用智力资本,有助于企业做出正确的决策,以适应市场的变化 。
扩展资料:
知识管理特征:
1、在管理哲学方面
知识管理真正体现了以人为本的管理思想,人力资源管理成为组织管理的核心 。
2、在对象的管理上
知识管理以无形资产管理为主要对象,比以往任何一种管理形式都更加强调知识资产的重要性 。
3、在内容的管理上
遵循知识积累-创造-应用-形成知识平台-再积累-再创造-再应用-形成新的知识平台的循环过程 。
4、在范围和焦点上
知识管理包括显性知识管理和隐性知识管理,以隐性知识管理为重点,注重显性知识和隐性知识之间的共享和转换 。
参考资料来源:百度百科-知识管理
什么是知识管理:
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知识管理包括一系列企业内部定义、创建、传播、采用新的知识和经验的战略和实践 。这些知识和经验包括认识,可以是个人知识,以及组织中商业流程或实践 。
知识管理是一项在1990年代中期开始在全球崛起的学术与商业应用主题,针对个人及社群所拥有的显性知识和隐性知识的确认、创造、掌握、使用、分享及传播进行积极及有效的管理 。其主要涵盖的固有理论及应用层面包括学习型组织、企业文化、资讯科技应用,及人事管理等 。而由於知识管理的概念通常与企业的各种改善愿景扯上关系,知识管理在现今企业上的实践愈来愈受到重视,亦因此为顾问和科技公司带来了不少商机 。知识管理在非商业上的应用亦很广泛,其中维基百科经常被指为网际网路上其中一个最成功的知识管理系统 。
根据1991年的学术规则列表,知识管理应用於商业管理、信息系统、管理学和图书馆、信息科学等领域 。最近,其他领域也开始应用知识管理,包括信息和媒体、计算机科学、公共卫生和公共政策等 。
很多大型企业都有内部知识管理凭条,作为其战略管理、信息科技、人力资源管理等部门组成部分 。很多谘询公司也有关於知识管理的建议 。
知识管理一般重视以改进效果、竞争优势、创新、分享知识学习、整合知识和持续改进为企业目标 。知识管理与组织学习类似,但也有区别,更注重对知识作为战略资源的管理,鼓励分享知识,是企业学习的一种好方法 。
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10.1.1 知识管理的产生
社会的发展和个人的自我价值实现,其关键的力量不是拥有多少信息,而是拥有多少从信息处理中获取的知识、获取知识的能力 。美国市场研究公司 Nucleus Research在2006的研究报告中指出,美国有 2/3雇员正处在信息过载环境中,大约1/4的雇员每周要花5个小时以上用来在海量信息中搜索工作所需的信息 。“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴”,正是这一情形的逼真写照 。
人类从工业时代进入信息时代后,正在从信息时代向知识时代过渡 。相对而言,在信息时代,人们最需要的是不断地获取信息,而在知识时代,信息极大丰富后,人们最需要的是不断地整理、分析和处理信息,把信息转化为知识 。
今天,随着数字化时代的飞速发展,社会日渐趋于技术化,网络日益走向个人化和社会化 。“知识经济”的概念已经渗入人们的生活和工作,组织管理也面临着理念和方法的重大变革和转型 。现代信息技术的发展,特别是网络技术的出现,为知识的搜集、分类、组织、挖掘、共享、创新创造了良好的环境,促进了“信息”向“知识”的转化 。1986年,知识管理的概念首次在联合国国际劳工大会上由卡尔·维格提出 。1996年经济合作与发展组织发表的《以知识为基础的经济》指出了这种新型经济的指标体系 。1999年美国有80%的企业已经或正在实施知识管理计划 。

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