三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使企业的经营蒸蒸日上 。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度 。先后进行了两次较为集中的'理论和实践培训 。平均每个月利用业余时间的培训达到__个课时 。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训 。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识 。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准 。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元 。客人直夸我保安部工作认真负责 。
四、努力做好企业的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作 。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加__组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用 。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战 。
1、员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高 。
2、我们的管理人员水平还有待于提高 。
3、我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进 。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进 。
回顾了__年一年以来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势 。但我们保安部坚信在企业各级领导的指导下，紧紧围绕企业的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为企业的发展和稳定做出新的贡献！
【保安半年度工作总结范文 2022保安年度工作总结范文】
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