宋佳表示，大数据“杀熟”从法律层面上分析是对消费者权益的损害 。从违法行为的方式看，大数据“杀熟”实施了无正当理由的差异化定价，构成价格歧视 。另外大数据“杀熟”能够实现离不开大数据和算法的应用，这也违法了《网络安全法》的相关规定，即“运营者在未经用户同意的前提下，不得篡改、毁损、泄露用户的个人信息 。”最后，《价格法》规定经营者要遵循公平、合法和诚实守信的原则进行定价，不能对购买同种产品或服务的消费者进行区别定价，区别定价将极成不正当价格行为 。
中国人民大学法学院教授刘俊海对搜狐科技表示，大数据杀熟是对用户的严重歧视行为，是侵害消费者知情权、选择权和公平交易权的行为 。因为广大消费者忠诚于某个消费平台，往往会认为自己作为VIP，应该得到一些价格优惠，至少不应该受到歧视 。
“实际上，大数据杀熟这种行为可以认为是一种欺诈 。这种收割流量的心态是畸形的不道德商业行为，也是一种违法行为，违反《消费者权益保护法》《电子商务法》《反垄断法》 。消费者有权按照法律规定，获得‘1+3倍’的惩罚性赔偿 。只有这样才能发挥惩罚性制度和民事赔偿制度的社会功能，慷慨地补偿消费者，严厉地惩罚失信者，充分地激励维权者，严格地警示互联网行业，有效地教育全社会，并全面地宽慰公众心理 。”
同时，刘俊海也表示：“在评价大数据杀熟的同时，不应该仅聚焦于美团一个平台，很多的平台都存在类似的问题 。这种不阳光、不厚道、不公平、不可持续的潜规则也应当休矣” 。
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