其中,德云社演员吴鹤辰因脑溢血在水滴上发起的百万美元众筹已经闹得沸沸扬扬了一阵子 。不仅有网友扒出北京有房有车,还有大病医保,贫困户身份上写着几百万,实在让人怀疑这个众筹的真实性 。
更值得一提的是,在前一次发生后的几十天里,杭州炫富女骗捐的新闻再次满天飞 。开着豪车,背着名牌包,走遍世界的富婆们,都在为父亲的众筹治疗筹钱 。真正的骗捐又一次打破了水滴筹的信用 。
一句轻浮的道歉,多次整改无效,人们最后一次升起水滴的幻想随着公众同情被一次次利用而崩塌 。
互联网公益的启示
诚然,一个品牌要想生存下去,必要的商业利益,像阳光,空煤气和水,都是必需品,即使是以公益为导向的品牌 。
而且大众并不排斥以公益形象出现的品牌的商业布局 。但是,相关领域的品牌需要明确一点 。营销中是利益主导公益还是公益主导利益是完全不同的概念 。
水滴呈现在大众面前的300亿筹款金额,足以证明品牌在公益事业上的脚步确实有目共睹,无数家庭获得了新生 。但大众不能认可的是,公益已经成为品牌打着公益的旗号获取商业利益的工具 。四年来,品牌规模的不断扩大,甚至硬着头皮上市,剥去了水滴的公益外壳,只剩下一个保险公司的商业核心 。
从这个角度来看,水滴筹的三大业务板块可能是互助和水滴筹只是加强水滴保障的公益筹码,为了让品牌实现更快更高效的业务增长 。现在,前两个失去公信的板块已经失败,这次血淋淋的上市后再多的资本投入也未必能重建品牌公信力 。
面对如火如荼的互联网公益领域,品牌入驻的标准是关键,但也需要依靠更多方的配合 。
首先,明确定位和责任 。市场回头只是时间问题,就像拿“生机勃勃的森林”和“水滴筹”的概念装糊涂一样 。而试图用公益走商业化的捷径,只会让品牌的路越走越窄 。
二、加强监管,改善秩序 。单一品牌自律是一方面,加强市场监管体系更是当务之急 。互联网公益领域的监管盲区是行业乱象频发的关键 。完善的市场秩序可以有效避免诈捐现象,也有利于公益事业的长远发展 。
三、识别信息流,提高警惕 。年轻一代的感性消费越来越明显,情感和故事营销的试错是新生代消费群体的痛点 。面对复杂多变的信息流环境,学会辨别真假,警惕上当受骗,也正逐渐成为当代消费者的基本素养 。
【五年2.5亿用户,上市冲破300亿市值,揭秘互联网公益品牌第一股…】——END——
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