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旺季你最怕什么?
最怕单多压仓,着急,会耽误时效!
旺季的时候,各种订单如潮水般涌来...人力短缺、产品包装错误、包裹交付延迟...这些影响订单正常交付的事情时有发生 。
如何充分发挥人力,提高订单分拣运输效率?其实Wish早就考虑到商家分拣运输订单不容易 。
WishHUB中转仓服务的出现是为了缓解商家旺季的订单打包运输压力,提高商家后端的人员效率和运营灵活性 。
旺季来了,我们来看看HUB是如何大显身手的↓
什么是hub?
WishHUB是一项提高物流包裹投递效率的服务 。
hub有什么用?
核心功能WishHUB是:为申通集中揽收的EPC/EPCBlue/A+/WishPost智能订单提供派送服务;为以前不方便使用燕文和万色收藏的自邮商家省去将商品邮寄到不同指定仓库的繁琐过程 。
【Wish HUB是什么?旺季分拣打包配送无压力!】
(图1:1:枢纽中转仓库简介)
对于一些商家来说,在处理EPC/EPCBlue/A+/WishPost智能选货订单时,订单包是一个一个的送到对应的仓库,订单少的时候可以解决,但是订单多的时候,操作就很麻烦,费时,而且比较贵……
现在商家只需要将需要送到指定仓库的EPC/EPC蓝/A+/WishPost智能订单进行分拣打包即可 。
然后,发往华东仓库的订单和发往华南仓库的订单会被分拣成一个大包裹 。华东仓库的大包裹分开包装后,由申通快递或自邮送到HUB华东中转仓库和华南中转仓库,。
让Wish来做接下来的订单配送和配送到最终目的仓库的工作吧!
查看视频了解枢纽中转仓的操作流程 。
8:23
*点击“阅读原文”查看完整视频 。
关税和限额
商家可以选择通过“申通上门代收”或“自提”的方式邮寄大包,不同的代收方式对枢纽资费和时效要求也有所不同 。
枢纽履行时间节点
(图2:不同采集方式下2:HUB的性能时间节点和时效分布)
从图中可以看出,申通的揽收和自送枢纽的时效要求分别是“48小时”和“5天内” 。
对于通过燕文/万色收款的商户,请根据当地收款员的处理时间确定上门收款时间,但需要保证订单在168小时内到达A+/EPC仓库(请预留订单在A+/EPC仓库完成扫码上网流程所需的时间) 。
枢纽第一公里物流模式对比
(图3:3:HUB的首公里物流集采模式及资费标准)
商家通过燕文/万色或自邮的方式收取包裹时,请考虑到包裹入库后,HUB仓库的工作人员需要一定的时间对包裹进行分拣 。建议商家在2-3天内完成收款工作 。
集线器分发流程
如何正确的将HUB包裹送到两个中转仓库?
集线器操作步骤全面分析
从接单开始,到联系快递员领取包裹并送到相应的中转仓库,商家需要采取哪些步骤并注意哪些事项?
查看视频,了解商家如何正确邮寄HUB包 。
07:33
*点击“阅读原文”查看完整视频 。
集线器常见操作错误
将第三方物流的订单发送到枢纽中转仓库
把包裹送错中转仓库,比如把华南的包裹送到华东的中转仓库
订单未分包
大包装中的订单数量与面单中显示的数量不一致
大包没有面单标签
HUBQ&;A
7个常见问题,帮助您了解有关HUB操作的更多详细信息 。
Q1:Wish有多少个枢纽中转仓库?
两个 。HUB在华东和华南有中转仓库 。
Q2:所有订单都可以使用HUBtransitwarehouse服务吗?
不可以,只有EPC订单、EPC蓝色订单、A+物流计划订单和WishPost智能订单可以使用HUBtransitwarehouseservice 。
*注意:如果商家将无法使用HUB服务的订单发送到HUB中转仓库,可能会有订单履行延迟的风险
Q3:燕文/Wanse和用HUB有什么区别?
燕文/万色代收包裹不走枢纽中转仓 。当然,你也可以理解为“HUB让商家多了一个申通代收的选择” 。
Q4:为什么申通的收单员不知道枢纽中转仓?
申通的工作人员并不是Wish的正式员工,他们的职责只是将包裹送到指定的目的地,所以不知道Wish的物流服务也无可厚非;商家只需要将包裹交给申通的代收人员,代收人员会根据快递要求将货物送到指定的中转仓库 。
Q5:我很久以前就通过申通快递成功代收了,但是为什么订单最后被罚款“延迟到仓”?
如对HUB物流赔偿有异议,请通过WishPost官网进行申诉,官方将核实包裹号在线时间,确定是否为误判 。
Q6:我们的仓库位于华南 。只能邮寄大包到华南的枢纽中转仓库吗?
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