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11月30日 ， 淘宝产品升级发布会在上海召开 ， 宣布淘宝App正在测试的新一轮产品升级 ， 主要涉及三个变化:
1 。“猜你喜欢”首先在淘宝App首页的折叠上方进入 。
2 。“微淘”升级为“订阅” ， 成为商家的平台级自营阵地 。
3 。“买家秀”社区升级为“购物” 。
在发布会上 ， 一淘产品及内容生态负责人汤兴(人称平丑)表示 ， 这些产品的升级正在持续测试中 ， 将于近期上线 。
图:淘系产品和内容生态负责人汤兴(花名平畴
我们知道淘宝有一个“万能淘宝”的称号 。在淘宝 ， 不仅有上亿的商品 ， 几千万的商家 ， 还有八亿的消费者 。同时 ， 淘宝上也活跃着商家、消费者、设计师、搭配师、内容创业者、直播者等各种角色 。各种角色构成了淘宝丰富的生态系统 。
越来越多的消费者不仅在淘宝上购物 ， 也在淘宝上“购物” ， 分享自己购买商品的感受和独特的生活方式 。淘宝不仅仅是琳琅满目的货架 ， 更是人来人往的地方 ， 这是这次升级的主要原因和方向 。
正如平畴所说:“在这次升级的过程中 ， 我们希望给淘宝里的各种角色更好的机会去经营自己的个人设定和风格 ， 让愿意花时间经营自己的商家做好商品运营和内容运营 ， 与消费者建立更多的连接和信任 ， 带来整个消费生活的改变 。”
“猜你喜欢”进入折叠上方 ， 淘宝首页
其实淘宝在双11之前就已经在首页升级了 。首页的定位很明确 ， 是商品转化场 ， 就是要达到最大的转化效率 。所有的首页内容都偏向于商品的客观内容介绍和商品描述 。主页升级后 ， 整个主页的点击率提高了20% ， 用户在主页的停留时间也提高了20% 。
这次升级也将为商家带来全新的机会 。
首先 ， “猜你喜欢”首先进入的是折叠上方 ， 淘宝App的首页 ， 更突出的是信息流形式的推荐机制 。使命是为了商家运营 ， 让它可以更专注于商家的商品运营、优惠运营、活动运营、会员运营 ， 让他们接触到自己的潜在客户、首次购买者、老会员 ， 包括复购用户 。
那么 ， 这是不是对商家提出了更高的要求？其实商家可以根据自己店铺和产品的特点 ， 选择最适合自己的发布方式 。各种内容 ， 无论是图文还是短视频、直播等 。 ， 可以显示在信息流首页上 。
“微淘”升级为“订阅”
其次 ， 原来的“微淘”升级为“订阅” ， 将成为商家的自营阵地 。
“订阅”升级后 ， 入口将被移到淘宝App首页最上方 ， 与“推荐”并列 ， 构成淘宝首页两大频道 。
“订阅”频道将成为商家在淘宝的自营阵地 。商家可以在“订阅”中集中发布所有关于新品、优惠、互动的信息 。消费者浏览时一目了然 ， 一键跳转到商家店铺 。对于商家来说 ， 环节更短 ， 效率会更高 。
对此 ， 光明隋欣旗舰店运营负责人分享道:“一般来说 ， 位置的提升其实意味着流量的增加 。作为商家 ， 我们应该抓住机会 ， 更用心地经营“订阅”这个阵地 ， 因为它给了我们一个丰富而集中的商家自我经营的阵地 。”
另一位不愿意透露身份的店主也表示:“个人会从两个方面理解这一块的升级 。首先 ， 这将实现更有效的营销和接触 。店铺更新、优惠等信息可以集中展示 ， 然后精准推送给店铺的粉丝 ， 会增强店铺与粉丝的互动和联系 ， 促进和刺激店铺的销售 。此外 ， 这也实现了更高效的交易 。商家看到这些信息后 ， 可以一键跳转到目标店铺 。整个操作变得更加简单便捷 ， 无论是商家还是消费者的效率都大大提高 。”
当然 ， “订阅”只是提升商家自我运营能力的一部分 。据了解 ， 淘宝还将开放更多店铺能力 ， 增加“微详情页” ， 通过新闻、专属客服、群组等多种方式为商家提供一体化的自运营体系 。
新百伦旗舰店运营负责人表示:“很多中小商家都开始设置自己的个性 ， 这是一个很好的方法 。然而 ， 对于我们拥有广泛受众的企业来说 ， 让品牌成为固定的个性有时是一种限制 。所以我们更需要的是集团化的运营和营销 ， 比如根据年龄、风格、地域进行更精细化的运营 。我们会通过新闻主动触达用户 ， 通过会员福利、粉丝权益、深度服务召回用户 ， 与门店、订阅形成多元化的消费运营 。”
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