做电商的经历


做电商的经历

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如今,电子商务的发展非常迅速,尤其是近年来,互联网的普及促进了电子商务的增长 。对我来说,第一次接触电商是十年前阿姨在淘宝上卖衣服的时候 。那时候淘宝没有现在这么多用户 。她的工作主要是经营网店,最频繁的就是帮客户下单和一些售后服务,和客户确认自己想买的衣服的颜色和尺码,协商价格 。新衣服有货的时候会发布到淘宝上,制定合理的价格 。但是,这些产品的定价是由我们自己的主观假设决定的 。没有客观的定价依据 。当一些商品滞销时,他们会稍微降低价格,进行促销 。
这也是我第一次接触关于电子商务的东西,而且
这学期学校不仅安排了1688电商班还有电商公司实训班,让我很大程度上对电商有了系统的认识 。比如关于产品发布流程,选择合适的标题,定价,丰富的产品详情页,上传产品图片等 。在电商公司,我也有幸发布产品,相应上传产品图片,浏览大量产品标题,然后总结标题的编写 。标题应该是4-5个修饰语和2-3个关键词,在30个十字以内,尽可能完整,与产品相关 。特别是我发现十年前的购物网页和现在比起来真的是全新的 。不仅页面内容丰富,而且一些机制也发生了很大变化 。例如,网页中产品的排名是基于交易的数量和点击的数量 。但是现在听了公司经理的介绍,发现商家是可以用钱买排名的 。比如平台把某个商品的排名提升到上一个阶段,点击量自然会增加,每点击一次,商家要付给平台大概一块钱 。不仅如此,商家管理自己的网店也越来越方便 。从过去只能看自己店铺的数据到现在可以和同行的数据对比,更容易管理 。现在无论是价格,浏览量,交易量,他们都可以直观的看到 。
【做电商的经历】另外,阿里提供的1688平台上的理论课也让我受益匪浅 。首先有1688个工具,大致分为支持工具和营销工具 。例如,在支持工具中,有牛倩、阿里指数和业务人员 。因为我使用浏览支持工具比较多,所以我就详细说说这类1688感知工具 。业务人员主要是为商家提供一站式的数据产品和服务,进行数据的披露、分析、建议和预测,这本身就是为商家打造数据产品和服务,直观的看到一系列的产品数据 。当收到相关订单时,将使用牛倩平台 。比如客户订单的取消就是在这里完成的 。最后一个是阿里指数,功能有:1 。产量预测,为商家做产销判断,解决以什么价格销售等一系列问题 。2.行业解读,通过判断行业整体趋势和竞争情况,对行业进行整体解读 。这样和十年前的电商相比,数据清晰明了 。无论做什么商业决策,都是有客观真实的数据支撑的,绝不会凭自己的主观臆断做出判断 。这也是我最大的感受 。

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