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来源:电商卖家网
前言
电商卖家网的同学们你们好 。日常工作中会遇到这样的问题吗？我们特别想做出一个让人一眼就能记住的想法或者内容，而我们自己却连这个都记不住 。这是因为我们的想法没有粘性 。粘性是一个想法或观念，可以牢牢记住，记住 。本期我们就通过六个方面来谈谈如何让创意更有粘性 。
不管你是传统电商，还是微信商家，还是现在流行的二类电商，只要你能把这六条原则运用到我们的创意、内容、文案上，你就能更有效的让客户记住你，尤其是像二类电商这种靠创意卖产品的 。
如何更有粘性
首先，什么样的内容更有粘性？你肯定会说有的内容本身有这个，有的内容本身没有 。比如我写的内容是关于一个很普通的产品，肯定不可读，更别说粘性了 。然而，作者并不这么认为 。笔者认为，有没有粘性，不在于内容，而在于表达方式，表达观点的方式可以对传播的效果产生影响 。阻止我们的内容被有效传达的障碍是“知识的诅咒” 。所谓知识诅咒，就是一个人一旦提前掌握了一些知识，往往会忘记别人不懂 。比如我们在做宝贝描述或者写文案的时候，会不自觉的按照自己对产品的理解去写，但是消费者可能根本就不理解 。这就像我们去看医生一样 。如果医生一开口就是一大堆专业术语，我们看完医生可能连自己得了什么都不知道 。所以，我们要把我们想表达的内容打碎，然后呈现给我们的消费者 。这就是我们通常所说的，也就是说要说人类的语言 。写任何东西之前，你都要把对方设定为对我们这个行业一无所知 。
说人类的语言看似简单，但实际上对我们来说往往没那么容易，因为我们很难走出自己的知识体系 。我们做什么呢作者给出了六条规则 。它们是简单的，意想不到的，具体的，可信的，感性的，有故事的 。换句话说，要想让内容有粘性，必须做到这六点 。接下来我们一个一个说:
01、简单性
所谓简单，就是我们需要找到自己观点的根本核心，然后提炼核心，分清主次，简单深刻地表达出来 。也就是说，要想让对方完全理解你，就必须精简内容设计，核心思想必须让别人一目了然 。我们常常喜欢做太多的“加法”，不停地添加更多的内容，但真正“粘住”客户的，永远是遵循简单理念的产品和内容 。
那么怎么简单呢？首先，我们需要分清主次 。就像做宝贝描述或者写稿子一样，最常用的结构是“倒金字塔”结构，在开头指出全文最重要的信息，其他信息按照先重后轻的顺序呈现 。这样做的好处是，顾客可以先获得最重要的信息，不管他们的注意力能持续多久 。
02，意外的
第二条规则是偶然，就是打破常规 。我们天生对各种变化都很敏感 。比如从小就让我们深信不疑的所谓常识，长城是唯一能在月球上看到的建筑，它有着令人惊讶的特点 。所以被很多人记住，即使后来被颠覆，也是印象深刻 。所以要尽量给顾客制造感官上的意外 。只要能打破人的预期，违背直觉，就能激发人的兴趣和好奇心
03，具体的
第三条规则是——具体 。我们常常很难理解和记住抽象的东西 。如果你希望你的信息被牢牢记住，你应该把所有抽象的概念变成人们日常生活中的具体行为 。就像苹果无线耳机的广告词 。真的很无线，很精彩，很真实的自己 。不是很具体，也很好记 。
04，值得信赖
接下来，我们来说说第四条规则——可信度 。说到这个，大多数人会想到找明星代言，找专家代言，用统计数据等等 。，但这些未必管用 。如果你的年销售额只有几百万，估计你买不起一个明星，冰冷的数据未必有说服力 。要想有说服力，如果能联系到客户自身的情况，效果会更好 。比如要描述吸烟的危害，不如请更多的专家和数据来描述吸烟者的现状，比如早上刷牙呕吐，经常胸闷，经常咳嗽等 。
05，情感
第五条法则是情绪 。现在，想想吧 。当我们捐赠给一个不能上学的孩子，而不是一个地区的孩子时，你会更容易捐赠吗？这是我们情绪的运用 。人们的慈善捐赠往往更多的是给贫困个人，而不是给整个贫困地区 。比起抽象的事物，我们更容易对人产生感情 。想让创意更有粘性，就要多加点真情实感 。所以在介绍产品的时候也是一样 。不要只介绍产品特性，而要强调产品的好处——也就是说，要围绕一个中心话题:它对你有什么好处？激发顾客的情感 。
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