和打印机的usb口、usb线、电脑的usb口或是电脑系统这几方面有关 。
1、在电脑的设备管理器中将所有的加号点开，如果有问号或是叹号的1010设备，可以右击更新试下 。
2、设备管理器中更新后还是不行，可以换条2米以内的usb2.0的数据线试下 。将us线查到电脑上的其他usb口或是将1010打印机连接到其他电脑上试一下，以便排除电脑方面的问题 。
3、以上的方法都试过还是识别不到打印机，不排除是打印机的usb口有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下 。
拓展资料：
打印机(Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上 。衡量打印机好坏的指标有三项:打印分辨率，打印速度和噪声 。打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机 。
【电脑上添加惠普打印机步骤 解决打印机无法连接，惠普打印机移动设备连接不上？】按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机 。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机 。按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机 。
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