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如何面对搞价的客户「面对搞价顾客怎么办」( 二 )

生活百科客户说太贵了


2、允诺型
太贵了，之一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的 。
参考性话术:
①非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的，价格也已经十分厚道 。所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的 。②这个已经很便宜了，我们店的价格一直都很实在，所以老客户很多的，希望您也成为我们的老顾客 。
3、对比型
隔壁店的衣服都比你店里的便宜，你就便宜点吧?
参考性话术:
女士，期好，我不和道追国家店铺的商质显品是不是与我们一样，现在外面很多店铺的货都是以次充好，这就需要的火银金睛哦 。但是我们门的产品的质量，我门是有信心的 。而且买回去后有任何疑问都可以随时联系们的,
4、武断型
其他的什么都好，就是价格太贵!
参考性话术∶
我完全同意您的意见，但俗话说得好︰一分钱一分货 。买的时候我们主要关注价格，但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的所以我相信您会有正确的判断的 。
5、威逼利诱型
就我说的价格啦，卖的话我现在就给钱，不卖我就走了(去别家了)
参考性话术:
①砍后的价格相差不大
这个价格真没有的，我也是很诚心想卖给你，这样吧，这样吧，我送您一份小礼物吧，本来买满299才送的，以后还请多关照小店啊!
②砍后的价格相差很大
我们已经是没有利润的了，您手下留情啊!这款商品选用的都是很好的材料，品质以及款式都是有保障的 。您现在购买还有满299元送T恤的活动哦
6、博取同情型
我还是学生(刚参加工作)呢?老板你就便宜点咯!
参考性话术∶
现在服装店的生意也难做呀，竞争也激烈，其实大家都不容易请亲也理解一下我们的苦衷吧，好吗?
7、借口型
哎呀，我身上带的钱不够，我身上刚好就只有这么多钱(正好是他讲价时他提出的金额)
参考性回答:
①相差不大∶
那好吧，我也是诚心想跟你做生意，记得下次多惠顾我们店哦!
②相差较大︰
挞个价钱就相差多了，却们门没有那么多利和泪的，如果棋真的很中意这件衣破，您看你能否想办法用其他的方式付款，比如支付宝、银行转胀、微信等等，这件销售得不错，后头再来我们真的不能保证一定有码噢
8、死缠烂打型
参考性话术:
非常感谢您的惠顾，可能是我们缘分未到，不过，没有关系，生意不在情意在，下次有合适的一定之一时间推荐给您 。
看了上面这么多客户砍价类型，你get到了应对砍价客户的 *** 了吗?客户砍价不可怕，应对好了，说不定他就是我们的长期客户了!以上所有的顾客说太贵了的应对话术在 *** 宝里面都有完整的模板，可以直接拿来用 。
3客户说太贵，怎么办？很多时候我们谈单没成功的原因，就是客户嫌价格太高了 。这个时候如果设计师不懂得引导客户的话，是很有可能会错失机会，让客户白白从你的手中溜走的 。
那么，如果客户说价格高怎么办呢？以下小编来给大家普及一点有关这方面的谈单技巧 。
01
搞清客户的潜台词
你在引导客户的时候，当遇到客户嫌价格贵时，首先你要弄明白客户说这句话的潜台词是什么：
是对方暂时还没有看中合适的产品，然后随便来忽悠你；
还是对方有购买意图，想要杀价；
还是对方现在只是随便看看，没有真实购买意图？
弄明白了这些，你才好做出回应 。
02
面对询价怎么引导
如果对方只是把询价当作了解市场动态的一种 *** ，那么你要明白对方“价格高了”只不过是他们的一种托词，而没有必要太过当真 。
如果对方是真实有需求购买的话，你则要给个合理的报价范围比较好，不要跟别家产品的价位差距太大了 。
03
如果客户真心关注价格
如果客户对价格比较关注，而你又觉得产品的售价已经比较难让步了的话，此时可以因势利导，注意让客户更多的关注产品的使用价值 。
这样客户才会在心理发生新的变化，不再关注产品到底贵不贵，而是值不值得购买的问题了 。
04
如果客户暂时还不想买
此时要注意了解清楚客户真实不愿意买的原因，如果客户不着急，想过俩天再决定要不要买的话，此时设计师可以先给客户介绍一下有关这个产品的一些知识；
尽量服务态度要好，这样对方见你服务这么到位，说不定就会立即买了，即便过几天才买，也会对你们有印象，说不定会回头购买呢 。

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