“前些天一位从海外留学(海归)的朋友遇到一个难题:他来自广东省英德市(有中国红茶之乡的美誉),想为自家英红九号红茶打造强势品牌,当着手策划的时候,却感觉不知从哪里下手 。针对这个朋友
“前些天一位从海外留学(海归)的朋友遇到一个难题:他来自广东省英德市(有中国红茶之乡的美誉),想为自家英红九号红茶打造强势品牌,当着手策划的时候,却感觉不知从哪里下手 。
针对这个朋友的问题,我们可以归纳成一句话:
一份相对周全的营销策划案,应当包含六大模块:
1.调研篇
2.产品篇
3.品牌篇
4.渠道篇
5.用户篇
6.文案篇
下面,将以那位海归朋友的红茶案例作为背景,以实例分析每一个模块应该怎么做 。
▌1.调研篇
通过走访广州茶叶批发市场,目前英红九号并非主流推荐茶种,对于红茶批发商和零售商均推荐正山小种和金峻梅为主 。海归家的英红九号属于红茶品类,种植采取有机肥的方式 。但由于是有机种植,种植成本导致市场价格偏高,加上有机的概念并未被传统喝茶用户普遍认知,因此推广难度相当大 。近年来英红九号茶种的品质波动较大,很多批发商和茶庄(零售商)不愿意销售英红九号茶种 。
在英德市,有十个以上的英红九号品牌,如T三有机茶、老九队、积庆里等,市内竞争激烈 。但红茶口味较大众化,适合中国各个地区的人们饮用,但考虑到价格偏高,因此渠道可以往一二线城市铺设 。
有机茶概念较新,也是与目前茶品牌拉出差异化的很重要的点 。当前很多消费者虽然未认知有机茶这个概念,但普遍认同健康绿色生活的大潮流,因此在营销传播过程中将有机茶和健康绿色关联起来 。
红茶的消费主力目前以30-45岁为主,大学生和年轻白领喝红茶频率相对较少 。建议目标人群定在年龄稍大,有一定知识阅历的中年人 。
▌.产品篇
对于海归家的茶叶,传统的销售模式下的产品仅仅是茶叶,但在互联网趋势下产品应该包括“海归自己+茶叶+茶叶附属品+广告” 。
(1)打造海归个人IP——茶业界新秀
结合那位朋友海归的背景,可将他的简要履历及人生故事通过艺术化手法展示给用户看 。形式可以写一系列关于海归的情怀形式的文章,例如《英德有机茶:一个海归返乡当茶农的故事》,《海归种茶,为的是对家乡的情怀》等,将自己打造成一个茶业界新秀IP 。
(2)围绕茶叶本身
将整个决定一片茶叶是好茶叶的关键工序——“树冠培养、合理施肥、病虫防治、采摘、萎凋、揉捻、发醇、干燥等”弄成图文,制作成一个精美的小册子 。线上线下可供传阅 。名字可定为《一片有机茶叶的365天》 。同时将茶叶分等级:如一芽、一芽一叶、一芽二叶 。推出试喝装和礼品装 。试喝装主要是免费派发 。
(3)茶叶的附属品
茶叶的附属品主要指小茶壶、茶杯、印有logo的日历(配有茶叶图片与文案)等,提升消费者对海归家的茶叶品牌的认同感 。
(4)广告的产品化
广告在互联网时代应当注意受众的需求,将广告也变成一种产品 。可以选择做一个行业的咨询分享者 。对于,从来没有真正接触过茶叶的人而言,如何挑选正宗好茶叶是刚需的 。因此,可以结合当前的短视频的趋势,录制一档节目投放网络,如《海归教你喝好茶》,专门教小白如何选茶叶以及如何泡制茶 。当然在选茶叶的时候有侧重于对比有机茶和农药茶 。将产品“有机”的概念注入消费者大脑 。
▌3.品牌篇
目前,品牌内容化是一个重要的基础 。品牌内容化是通过logo设计,文案,广告语,品牌故事等联合打造 。
视觉上:建议logo采取绿色系,并且将有机概念融入设计中 。
文案上:与消费者交流尽量采取比较资深专家的口吻,同时注重感性沟通,打造用卖茶情怀的感觉 。
定位语:针对有机健康的概念,拟写例如“来自5A级风景区的茶叶,喝有机好茶,才健康!”
品牌故事:以视频记录庄主(海归)的故事,表达他对家乡的情怀及对好茶叶的执着 。
▌4.渠道篇
谈起渠道,很多市场人就以为是传统的4P总的产品销售渠道 。但这里,我将渠道分成信息传播渠道和产品销售渠道,前者主要为后者找到客流,并且将用户“圈养起来” 。(这里引用牧场理论)
(1)信息传播渠道
为了将海归自身的情怀表达出来,信息风格可采取较为偏感性 。牧场理论的核心一步是引流 。引流又分流量和存量 。每日更新是流量,它保证品牌和用户之间的活跃度 。沉淀下来的好的内容是存量,它有效的吸引用户,增加用户对品牌的粘性,也就是忠诚度 。
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