一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?( 二 )


有业内人士透露,类似的半身虚拟人直播是目前很多中小企业选择的方案,直播时可以兼顾成本、门槛、效果等多个维度 。从网上的销售量来看,销量最高的商家显示已有上千条好评 。
那么,既然无法离开真人的介入,中小企业使用类似的“半吊子”虚拟主播,能得到哪些实惠呢?
「 02 」虚拟人比真人主播好管理?“买(虚拟形象)的时候就知道,跟人工智能没啥关系,就是个噱头 。”
智荣在深圳华强北经营着一家数码配件公司,最近两年,公司自建直播团队、孵化主播,每天通过直播销售数码配件 。但一直以来,让他极为头疼的是公司孵化的主播,都做不到三四个月便会离职 。
尽管有铁打的账号,但流水的主播还是让他觉得,用户流量的延续性不足,缺乏一个固定的主播形象和 IP,能够长期维系店铺与消费者之间的强关系 。
“每次换主播,很多用户都会追问之前的主播呢?好难解释呀 。”为了不让主播更迭影响流量、粉丝量,智荣也一直盘算着打造一个虚拟形象,将来作为直播间唯一的固定人选 。
因此,不久前他花了将近一万元预算,从网上定制了一个虚拟主播,同时还采购了一整套半身同步的直播解决方案 。有需要的时候,让员工戴上手套腕套等设备,真人的脸部、半身动作都能被设备采集,同步给虚拟主播 。

一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?

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他认为,负责“输出”动作的员工不需要颜值高、能上镜的女主播,即便是公司的小伙子也可以借助硬件设备,控制虚拟美女主播的一言一行,“不管员工怎么换,前台虚拟人形象不变,这个比真人主播好管理多了 。”
智荣坦言,半身虚拟人解决方案唯一美中不足的,就是人物的声音,只能用操作者(即背后真人)的原声 。为了不让声音与背后的真人相捆绑,他还购买了一套专业变声硬件,让虚拟人的声音具备了一些科幻味 。
“即使操作的人员离职了,我自己用变声器也能做个大概吧 。”自从有了这套虚拟主播之后,公司也不再需要专业、上镜的主播了,“之前我们还做了一次全员培训,要求大家都能操作虚拟主播 。”
无独有偶,同样购买了虚拟人直播方案的,还有广州一家 MCN 机构 。机构负责人 Miya 告诉懂懂笔记,公司主做知识科普类直播,今年四月份刚花了三万元“巨资”购买了一套虚拟人直播设备 。
之所以采用虚拟人直播,是因为知识科普类直播的内容较为简单,虚拟人的讲解加上动画演示就完全能够胜任,无需聘任专业主播,“自家的科普创作者就可以上阵,披着虚拟人的设备,尽情地做解说 。”
Miya 表示,以往创作者写作内容之后,公司还要聘任专业主播做直播,在线解说这些科普内容 。如今虚拟人上线后,公司在主播的成本方面可以全部省下了 。“一名主播月薪支出要一万多甚至两万,现在给创作者加一点儿稿酬,控制虚拟人的直播一次加小几百元,每月支出比聘任主播低很多,反正知识科普类的直播也不看脸,内容有料就 OK 。”
显而易见,虽然机械、生硬、缺乏人性化,但相比真人主播,虚拟主播不会离职和耍大牌,便于企业的管理 。再加上虚拟人的支出,通常是由一次性购买硬件、较少的年费组成,相比孵化、签约主播,投入的成本更低一些 。
正因这些客观原因,即便虚拟人直播的原理听上去十分简单,与真正的人工智能关系不大,但仍有一些中小企业、初创公司、内容团队,选择通过虚拟人直播卖货、输出内容,在激发用户的好奇心同时,也省了一笔投入 。
「 03 」虚拟人做直播没缺点?实际上,目前虚拟主播的受众并不广泛,只有 95 后 00 后更乐于接受 。
《2021 年虚拟数字人深度产业报告》显示:关注虚拟人话题的 Z 世代占比达到了 89.4%,其中,一周关注三次以上的 Z 世代占比将近 10%,每天都关注的占 8.2% 。
另外,有过半数的 Z 世代表示,愿意为虚拟人相关的功能付费 。因此,不少企业涉足虚拟人内容输出、虚拟主播领域,为的也是抓住 95 后、00 后这些 Z 世代人群 。

一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?

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“年轻人都很关注元宇宙、虚拟人等一系列科技和新兴话题 。”杭州一家 MCN 的负责人李晶(化名)告诉懂懂笔记,去年十一月份元宇宙概念兴起,虚拟人的概念也再一次走红 。
于是,公司决定孵化虚拟主播、虚拟人物形象,取代真人主播、视频达人 。不过,一开始公司股东还是有不少顾虑,担心用虚拟人取代真人做电商直播,会引发用户的抵触,导致圈粉困难、用户流失 。

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