2、管理方法分析
管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行 , 并针对问题单独进行分析 , 对于新进人员先集体授课、再以老带新 , 以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力 , 并优化采购流程 , 规范采购方法 , 责任到人的模式 , 加强各人员的工作责任 。
管理上现场管理相对缺乏或不到位 , 对事情的处理盯的不够紧 , 面对面的沟通管理方式应该加强 , 且缺乏对采购员灌输管理方法的方式 , 应该逐步让各职员学会自我管理 , 人人管理的模式 , 以提高工作的主观能动性 , 没有最大限度的激发各职员的工作主动性 , 和及时反应问题及解决问题的工作方式 , 各职员对问题的反应情况表现为迟钝 , 因此带来工作效率不高 , 解决问题不及时等 。
二、采购流程分析
目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况 。供应商档案管理较完善 , 能够准确地反应供应商的基本信息状况 , 但需要不断改进 , 力求做到局外人可理解的程度 , 采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅 , 各职员的掌控性也较好 , 不存在严重性问题 , 能够满足销售部门的服务需求 。
a、供应商开发过程受到限制 , 过去一年里主要采用为网络、供方销售代表自动上门 , 产品名录等途径开发供应商 , 由于__、__的特性 , 许多供应商不太愿在网络及产品名录上登记相关供求信息 , 导致过去的一年里 , 供应同开发的数量不足 , 所开发供应商从采购五要素(适时、适地、适质、适量、适价)来分析也不适合发展长期合作的需要 。所以开发供应商的模式有待改进、完善 。
b、供应商评估流程基本上还是靠各职员的平时合作过程中对品质、货期、服务等进行简单的评估 , 虽评估结果相对比较客观 , 但不能直观的反应出问题的所在 , 且仓库人员及其他部门人员参基本上没有参与供应商的评估工作 , 目前只是采购部单一的印象概念;造成评估受到的因素主要表现在数据收集困难、相关部门参与的程度不够、供应商改善意识迟缓及双方对服务、产品品质的认识程度的差异所致 。因此对程序中所规定的规范化评估程序执行不起来 。
c、询价、报价流程的实用性较差 , 各职员基本上以经验报价、供应商报价为基础 , 且两组人员报价存在差异 , 即利润空间幅度不靠近;采购人员的自我核价(做成本模式)能力不高 , 对市场原材料的价格把握不准确 , 也不够及时主动 , 加上供应商对核价的方法不原透露 , 所以提高核价能力速度迟缓 , 相关报价方法、把握原材料的主动性及时性、供方报价的要求需要进一步完善 。
d、销售报价在一定程度上受客户限制 , 采购报价相对被动 , 财务部门无法提供相关的成本利润给到采购部门 , 造成采购员无法很好的控制利润空间 , 可能可行的办法需要调整报价的活动性 , 需要财务部门的大力支持 , 提供相关数据 。
e、供应链的整合优化工作正在启动过程当中 , 困难相对较大 , 主要表现在:
(1)内部员工自身的信心不足 。
(2)业务员部门与客户的沟通不足 , 如存在许多的无理退货 , 造成采购与供应商之间的沟通存在分歧 。
(3)部门人员参与的程度不够 , 平时与供应商的沟通不到位 , 缺乏一定的技巧 。
(4)采购员平时与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式 。
后续工作需要各人员全部投入 , 将工作分解到每个订单当中去 , 逐步加强沟通管理 , 以引导供应商的方式 , 站在供应商的角度去说服供应商 , 提高供应商改善品质、增进服务的意识 。
f、采购绩效考核缺乏模式货 , 对考核的关键点不清晰 , 没有合理的考核制度 , 考核标准不明确等 , 所以采购绩效考核有待完善 , 应建立一套确实可行的考核制度 , 以此激励先进 , 鞭策落后 。
g、样品提供不够及时 , 过去的一年 , 提供样品没有自发自动 , 都是等到了季度时才根据业务方面的需要才去向供应商寻找;但对样品收集回后的工作做的比较到位 , 如将材料的单价 , 原材料、新工艺、等相关信息的共享能够及时整理成文档给相关部门学习用 。
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