三、陌陌提供了什么这部分主要是看陌陌在满足用户需求的过程中,做了哪些事情 。
1. 产品迭代我从网上收集了陌陌的历史版本迭代,由于篇幅原因我略过了,反正网上也能找到,感兴趣的也可以回头私戳我要一下 。
我们先来看一下两个人从不认识到认识的整个过程,大体可以分为以下几个阶段:
想认识人——去找人——初次交流——继续交流——进一步的关系或者中止——不断重复
比如你在路上看到一个很不错的帅哥/美女,想着要不去认识一下?要用什么样的理由搭讪呢,这是你冥思苦想的问题 。
陌陌要解决的也是一样的问题,怎么让人聚在一起,搭建可能认识的场景,以及通过什么样的方式开启初次的交流,而你交流的目的是什么?构建关系 。
也就是说社交关系的构建在于:
场景+媒介——关系
所以,陌陌的解法就是不断地帮助构建可能的场景,不断地利用新的媒介来帮助高效率的建立关系,并且沉淀下来,毕竟产品需要把用户沉淀下来才能产生更多的可能性 。
我们来看看为此,陌陌都做了哪些事情 。
场景搭建:广场(附近的人)、群组、活动、聊天室、陌陌吧 。
媒介利用:文字、图片、音频、视频、直播、问答、游戏 。
每一个场景+一个新的媒介,都是一种可能性,都是为建立关系服务的 。
在沉淀关系链方面,陌陌主要做了这么几件事:对话(IM)、好友关系、群组、留言板(动态) 。
在陌陌的招股说明书中,我看到了这样一段话:
2014年9月,我们的用户每天平均发送6.552亿条一对一消息,即每个DAU每天平均发送26条一对一消息;这些消息中有63.5%是在已经彼此关注的人之间交换的 。2014年9月,基于位置的组平均每天发送2.224亿条消息,相当于在活动组中每天平均发送208条消息 。2014年9月,有44.7%的DAU加入了至少一个小组 。从当时披露的数据来看,陌陌的IM和群组做的都是很成功的,在建立社交关系之后,用户依然在使用陌陌,而且大部分用户都加入了群组,进一步增加了用户的黏性,可以说实现了陌陌的定位 。
2. 核心功能基于场景+媒介——高效率的建立关系的思路,我按照实时与非实时、一对一与多对多的维度把陌陌的核心功能进行了罗列 。
感觉一对一与多对多这个维度不是特别好,因为中间存在一对多的形式,但由于没想到更好的方式,所以我先这么罗列着了 。
我理解的一对多和多对多之间的差异在于前者的关系是不对等的,后者的关系是属于对等的,前者典型的比如微博,后者典型的比如微信 。
标黄的是我认为具有一对多属性的,标灰的是目前已经逐渐销声匿迹的功能 。
文章插图
可以看到陌陌的核心路径是构建直接的社交场景,包括一对一的社交,多对多的社交;然后用新的媒介方式,构建间接的社交场景,从而实现构建高效率关系这个目的,并且在这个过程中不断的沉淀和强化关系链 。
3. 竞争优势关于陌陌的竞争优势我考虑到了这么几个关键词,分别是先发优势、用户心智、社交效率、 *** 效应和关系链沉淀 。
在2011年的时候,尚处于智能手机市场爆发的早期阶段,陌陌是做的比较早的社交产品,先发优势就是很大的优势;因为用户没有用过其它产品,最早接触到的陌陌,就是他们后期评判其它产品做的好不好的参考标准 。
用户心智和先发优势有一定的关系,你先听说的,就会产生先入为主的观念,哪怕是个不太好的名声,当然这个也是有后遗症的 。
基于先发优势和用户心智,很多人会进入到陌陌里来,有了更多的人,就会有更多的供需补给,也就大幅提升了社交效率;这样又会带来新的循环,直到最后形成了 *** 效应,典型的比如微信、滴滴打车 。
当用户在陌陌上用的时间越久,沉淀的内容、关系链也就会越多,离开的成本也就越高;哪怕一个新的很好的平台出现,也可能不会轻易离开陌陌 。
以上这些都构成了早期陌陌的竞争优势,当然可能也还有其他不可见的优势,比如融资能力、团队优势等 。
四、陌陌的模式这部分主要包括业务模式和营收模式两部分 。
1. 业务模式我理解的陌陌其实主要就是围绕着人与人之间社交关系建立的一个社交平台,如下图:
文章插图
社交,是陌陌的基石;在社交之上,是一系列围绕着搭建新社交场景的内容,这些内容最终都是服务于社交这个目的 。
推荐阅读
- 手机td是什么意思啊 TD是什么手机
- 祥字取名的寓意是什么
- 苹果手机s是什么意思 手机s是什么意思
- 银柳的花语和寓意是什么 银柳的花语和寓意
- 成语“见风使驼”是什么意思
- 安第斯山脉是什么世界之最
- 红魔6pro氘锋透明版是什么处理器
- 成语矜才使气是什么意思 词语矜才使气是什么意思
- 覃头是什么发型 这个发型是哪个国家流行下来的
- 男人梦见和妻子离婚预示什么 梦见与妻子离婚是什么预兆