玩懂手机网资讯 , 腾讯客服发布消息 , 如何解冻QQ , 解冻过程遇到问题怎么办?QQ帐号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结 , 鹅友们可以使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com , 选择“
玩懂手机网资讯 , 腾讯客服发布消息 , 如何解冻QQ , 解冻过程遇到问题怎么办?
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QQ帐号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结 , 鹅友们可以使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com , 选择“账号解封” , 根据相关提示操作解除 。
解除方式有以下8种:
1、时间解除:时间冻结不支持提前解除 , 需要等待时间结束后系统自动解除;
【qq如何强行解冻 qq怎么解冻账号】2、改密解除:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com , 选择“找回密码“ , 通过密保工具或者填写资料进行身份验证 , 成功后即可重置密码恢复帐号使用;
3、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码 , 如”JF1234“ , 用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除;
4、好友担保解除:需要用手机浏览器访问QQ安全中心网页 , 选择”帐号解封“ , 根据页面提示邀请符合条件的好友进行扫码辅助验证 , 验证成功即可解除(注意:非QQ好友也可以辅助解冻);
5、人脸验证解除:需要使用手机浏览器访问QQ安全中心网页 , 选择”帐号解封“ , 根据提示验证手机和录制人脸 , 验证成功即可解除(注意:首次人脸录制解冻成功后 , 后续若再次被冻结 , 需相同方式解冻 , 并与首次录制人脸一致 。);
6、实名验证解除:打开手机QQ输入帐号密码后点击登录 , 按页面指引选择“去处理” , 根据提示验证实名成功后即可解除;
7、人脸+实名验证解除:打开手机QQ输入帐号密码后点击登录 , 按页面指引选择“去处理” , 根据提示验证实名和人脸成功后即可解除;
8、保护解除:打开手机QQ输入帐号密码后点击登录 , 按页面指引选择“去处理” , 按照页面提示跳转微信小程序 , 点击“了解详情并解除保护” , 根据页面提示选择解除 。
永久冻结帐号:若你对冻结结果有异议 , 可以在微信关注“腾讯客服”小程序 , 选择“帐号” , 选择“QQ解封” , 填写问题帐号查询封号详情 , 填写信息申请复审 。
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