甄诚|大力教育学浪行业负责人甄诚:看见知识的力量( 二 )


第一个侧面 , 我们会发现在整个短视频页里 , 大家都知道从整个教育行业运营方向来说 , 从以前漏斗式的方向 , 我需要预约、公开课、转化、体验等等这样的一个流程 , 到我们用抖音更快捷 , 可能更有优势的方式把体验提前了 。 用户可能不再需要预约 , 只需要算法的推荐 , 直接得到他需要体验的知识 。 短视频跟长视频占据了主力位置 。
第二个侧面 , 这也能说明一个问题 , 抖音证明了知识在某种程度上说 , 在某些碎片或轻量级的程度上是更公益的 , 是更利民的 , 是不付费的 。 所以当用户需要碎片化知识的时候 , 比如Excel的某个快速技能 , PPT的某一个快速技能 , 又或者一个唱歌的、插花的、瑜珈的小技巧 , 可能用短视频学习的方式 , 在自己日常消遣、娱乐的时间里面 , 就快速进行了学习 。
从这两个学习生态和时间分化来看 , 我们也会发现 , 实质上在短视频的生态域里面 , 利用用户的空闲时间和用户潜在的学习诉求 , 我们提供更好的内容 , 可以通过短视频这样的一个生态 , 把我们的学习者和内容创作者良性地结合在一起 。
说完需求我们说一下供给 。 在今年 , 年度抖音知识创作者提供专业内容的比例发生了蓬勃的发展 , 涨幅高达75.6% 。 它从最初起来的大V时代 , 逐步变成了百家争鸣的时代 。
今年整体的涨幅 , 其实都被中、腰、长尾部给分摊掉了 。 说明什么?说明其实教育有一个非常的主观性 , 这个主观性不仅表现在我们用非常高维度的知识和更精英化的内容 , 以及更正确的学习思路去影响自己的用户 , 同时不同老师、不同表达、不同价值取向、不同他的教学法也会找到适合他的学生 。
【甄诚|大力教育学浪行业负责人甄诚:看见知识的力量】因此除去了去年开始成长起来的大V时代 , 今年在教育行业里面蓬勃发展的 , 其实都是有自己的固定客群 , 有自己的垂直深度 , 有自己的铁粉和追随者的中、腰、长尾部的老师们 。
在整体泛知识的时代中 , 当我们从去年的大V、头部 , 进入到各地开花、营利的阶段后 , 我们会发现 , 一个生态域内的运营玩法和运营思路其实也在被市场培养和孕育出来 。
最开始 , 传统的教育培训行业或者是知识内容付费型行业 , 它其实是有一个非常强的漏斗因素 。 从曝光、招生、转化、留存 , 甚至到续费 , 整个是一个大的漏斗关系 。 而我们每一个机构的运营步骤 , 实际上也是在层层运营过程之中去优化它的数据节点的 。
但是从抖音到学浪的生态域里 , 大家会发现它其实不是一个漏斗 , 而是一个循环 , 我在这里用一个跟学浪合作得非常好的老师的例子做详细的分享 。
大家都知道成年人在付费的时候 , 其实他的学习是有完整的动机和目的的 , 之所以能够进入他的场景 , 无非是我们做了用户的总结 , 有三种目的:
第一种 , 政策型准入的目的 。 他需要考证、证明来进入到国家调整或整体把控的职业门槛 , 比如说法考、医考、财经、建造 。
第二种 , 除了政策之外 , 中间有一大批是可以通过学习掌握某些技能 , 利用技能获得变现、副业、外快的一些能力 , 或者说获得新的自己的职业方向 。
第三种 , 希望自己更有魅力、在社交圈层里更有竞争力 , 希望自己的表达、兴趣、爱好和自我成长更有优势 。 在这个路径里面 , 我们把它叫做社交需求 。
在社交需求里面 , 声乐其实是一个非常典型的社交需求 。 学浪合作了在行业里面非常尖端的声乐老师 , 这个老师相当于和学浪一起把社交诉求的一部分用户的动机、目的 , 以及体验全部都吃透了 。 我们都知道 , 唱歌其实是一种社交目的 , 我们在购买一个声乐型课程的时候 , 其实他的付费行为是有两个决策层:第一个决策层 , 我学习了这门课 。 第二个决策层 , 我学习了这门技术 , 在未来某个不特定的时间要向大家展示出来 。

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