甄诚|大力教育学浪行业负责人甄诚:看见知识的力量( 三 )


所以在这样一个互动场景里 , 我们合作的那位声乐老师把未来某个不特定的展示的场景 , 提升到了日常的教学里 , 变成了可期待的展示场景 。 他做了哪些事呢?他设计了一个门槛 , 在自己的学生学了前几个课时 , 掌握一定发声技巧和基础之后 , 邀请学生到自己的抖音直播间 , 现场帮他纠音 。 这个学生就变成了学了五个课时的课 , 获得一定的唱歌能力 , 于是在接下来需要期待和准备直播间第一次演出 。
我们会发现非常有意思的点 , 他把自己的增值服务变成了直播间的体验 , 而用户的社交诉求和展示诉求 , 又很好地被他营销和卖课直播间的行为手段烘托起来 。
因此 , 我们不是说在传统的漏斗行业不够好 , 我们只是说在这个循环的链路里面 , 我们用某一个时间点 , 通过直播间的、视频的、学浪教室的三个空间的维度 , 把整个教学行为和展示行为 , 以及学生的体验行为融入到了一起 , 那么招生、服务、续报和体验都没有被耽误 , 同时各个环节的用户 , 以及老师的体验会更好 。
因此 , 学浪在这个流程里面给大家创造了一个非常有趣的循环 , 而这个循环能够帮助到我们的各位老师用更新的流程去面对短视频的新机会 。
说到这儿正好给大家介绍一下 , 学浪连同字节的流量生态 , 包括抖音、今日头条、西瓜视频等大的流量域生态 , 帮助大家打造了一个完整的从招生、引流、管理学生到学习的完整链路 。 在这个平台里面 , 学浪其实更希望联合各位的创作者和教育人 , 一起找到更好的内容 , 以及更优质的内容 , 更公开、更透明地帮助到我们的用户和学生去筛选内容 。
我们更希望做一个扁平化的事情 , 帮助学生获得更好的知识 , 帮助到老师更好展示自己 。 当链路变得循环 , 不再是漏斗 , 当长链路变成了短链路 , 那么好内容和好老师就一定不会被埋没 。
因此从今年开始 , 我们联合了各行各业的老师 , 以及行业之中的佼佼者 , 一起跟学浪去传播我们的知识价值 。 在这个过程中 , 我们邀请了清华的经济学者韩秀云 , 奥运冠军张继科 , 女吉他手常俞等等 , 各行各业在自己的领域非常有建树 , 有输出能力的创作者 , 加入到学浪的体系 , 共同去传播知识 。
而在这个过程之中 , 学浪为我们的创作者们提供了哪三个方向呢?
第一部分 , 我们通过联动字节系的流量生态 , 包括抖音、西瓜等一系列APP , 打通了整个账号体系和流量体系 , 帮助创作者快速上传课程 , 同步自己的商品列表 , 在抖音和学浪域内做更好的销售、连接、服务和体验 , 同时我们也能够通过算法海量地帮助老师找到并且匹配到适合的学生 , 以及喜欢自己的学生 。
第二部分 , 我们通过提供上课工具、班务管理工具 , 提升运营效率的一系列的营销活动 , 以及教学管理和服务工具 , 帮助老师们把所有的产品工具的后顾之忧都解决了 。
这个产品工具的解决 , 则是连同抖音打造 , 未来会联动成为一个完整的流量生态域 , 使得我们的严肃型教育课程放在学浪上 , 它有独立的学习空间 。 而更多的体验课程放在抖音上 , 帮助我们的老师去进行获客 , 使得老师在分开管理的过程中 , 不需要分身法术 。
第三部分 , 提供了招生运营一站式的解决方案 。 我们把产品链路优化到一定手段的时候 , 我们运营的SOP已经被固化 , 并且优化成本变得非常低 , 使得我们老师没有特别强的后顾之忧或者是专业的风险 , 觉得自己招不到合适的运营 。 在整个学浪固定运营体系产品之中 , 也能够形成很好的效果 。

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