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作者丨王非
来源 丨猎云网（ ID：ilieyun）
49小时14分钟 ， 中小学学科辅导机构——乐读优课上演了一出过山车式的剧情：官宣上线、一课难求、发布公告下架App及小程序 。
乐读优课获得极高关注度 ， 莫过于其“持证上岗”的身份以及来自学而思的师资 ， 后者也被视为学而思“变身”乐读优课的一大例证 。 仅后面这一条 ， 就足以让万千家长蜂拥至乐读优课公众号 ， 造就10万+的阅读 ， 留下“嬛嬛 ， 你回来啦！”的高赞评论 。
而在乐读优课发布下架公告后 ， 学而思方面也公开表示 ， 与乐读在法律上无任何关联关系 ， 但确有部分学而思离职老师加入了乐读 。
1.官宣上线次日App便被挤爆 ， 隔日即宣告下架事实上 ， 2021年12月22日 ， 乐读优课正式上线 。 根据相关报道 ， 上线首日 ， 用户登陆后幷未显示任何课程 ， APP内可选年级包含了幼儿园到高中的所有阶段 。
12月29日中午左右 ， 越来越多学而思的家长收到通知 ， 可以在“乐读优课”中购买新课程 。 公开资料显示 ， 乐读优课小学高年级在线大班课程每节收费84元 ， 课程时长110分钟 。 对比学而思课程而言 ， 已有大幅优惠 。
仅仅3个小时之后 ， 几乎所有的小班课程都已显示报满 。 而也几乎是此时 ， 乐读优课公众号于12月29日14点59分发布文章《走进乐读 ， 学习有意思！》 ， 颇有“捷报”的象征性意味 。
在这篇文章中 ， 乐读优课在官宣上线、开启报名的同时也强调 ， 自己是一家“持证上岗”的中小学学科辅导机构 ， 拥有教育主管部门颁发的非营利性义务教育阶段学科培训办学许可证 ， 并将于2022年1月起 ， 为中小学生提供包括语数英等科目在内的在线直播课程与服务 。
等到了12月30日下午 ， “乐读优课”App已被挤爆 ， 相关公告也显示：“由于乐读开启系统测试后 ， 发现系统存在小部分故障 ， 还需进一步升级优化 ， 故暂停报名缴费工作 ， App下载注册及已缴费学员不受影响 。 后续具体报名缴费时间等待进一步通知 。 ”
这一火爆景象 ， 在次日便宣告落幕 。
2021年12月31日 ， 北京、上海两地发布关于该市义务教育阶段学科类校外培训收费有关事项的通知 ， 通知中线上课程的收费标准均为20元/课时·人次 。 培训机构可在上述学科类校外培训收费标准基础上 ， 在上浮不超过10%、下浮不限的范围内 ， 确定具体收费标准 。
据此推算 ， 乐读优课的收费标准超出上述收费标准一倍左右 。
于是在12月31日下午16点13分 ， 乐读优课在其微信公众号发布公告称 ， 日前开启系统测试后 ， 因考虑不周全 ， 导致一部分信息呈现不合理合规 ， 受到诸多建议和批评 。
公告称 ， 自即日起进行全面整改 ， 继续排查系统故障和优化运营细节 ， 暂时下架乐读优课App及乐读营业厅小程序 ， 待整改完成后再进一步通知恢复时间 。 同时 ， 在政府指导价文件出台后 ， 将严格按照政府指导价标准开展收费工作 。 对于在指导价政策出台前已经收取的费用 ， 乐读优课将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理 ， 拟退费的无条件退费 。
1月2日 ， 乐读优课客服称 ， “现在缴费、报名和转班暂时操作不了 ， 因为系统在优化当中 ， 但家长的退费是没有任何的问题的” 。
2.学而思培优“变身”乐读优课？法律上无任何关联关系
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