辅导机构|教育出海的另一条“生意”,新领域源自于留学生的课后服务( 二 )


今年12月7日,教育部思想政治工作司司长魏士强曾在教育部新闻发布会上表示,“支持留学、鼓励回国、来去自由、发挥作用”是我国多年来的留学政策,进入新时代还是要一以贯之地实行。
全球化智库(CCG)与西南财经大学发展研究院共同研究编著的《中国留学发展报告(2020~2021)》蓝皮书显示,我国出国留学人数继续保持正增长,新冠肺炎疫情并未明显影响出国留学的实际需求。
在政策影响和疫情回暖之下,留学需求和留学生数量预计将会在很长一段时期内保持稳定增长。
从“留学中”切入新东方发布的《2021中国留学白皮书》调研数据显示,当前中国留学生以在美、英、加、澳新和日本留学为主。在留学目的国家的选择倾向中,英国、美国和加拿大仍然是热门意向留学国家。
据了解,当前大部分海外留学生学业辅导机构也主要服务于英、加、美、澳等English Speaking国家的留学生。
曲涵介绍,疫情之后,大部分海外留学生学业辅导机构选择在线一对一和班课结合的形式进行授课,一些设有线下教学点的机构也转到线上教学。授课内容可具体划分为论文辅导、课程辅导、作业辅导、考前突击以及学术能力提升等方面。
以易维教育为例,其于2020年初开始拓展线上教育,业务模式从以线下班课为主发展到现在以线上班课为主、线下一对一指导、答疑为辅的形式。“通过线上教育,我们能更好地适应复杂多变的国际环境,并且克服类似疫情等的不可抗力。”张育维说。
曲涵表示,未来,随着在线教育的进一步发展和疫情的常态化,重点布局线上也将成为越来越多海外留学生学业辅导机构的选择。
就发展路径来看,从“留学中”切入,拓展到留学产业链前端的咨询服务和产业链后端的升学服务及求职服务是赛道上机构常见的做法,易维教育也是如此。在初创时期, 易维教育主营留学生学业辅导,随着业务发展和客户量不断累积,公司把获客端口延伸到国内,向有留学意向的学生提供留学咨询服务,并结合留学生的需求把业务拓展到升学服务和职业辅导。
除纵向延伸业务,横向进行地域拓展也是海外留学生学业辅导机构在跑通单国模型后的一个发展方向。如成立于英国曼彻斯特的海马课堂后来相继在澳洲、美国、加拿大等地设立分部,并逐渐覆盖全球英语系留学国家;易维教育也在中文事业线外开拓英文事业线,向其他国家的留学生提供服务。
师资方面,在海外留学生学业辅导机构中兼职老师占比较大,兼职老师多为海外学校硕博生,而负责主讲的全职老师数量较少。曲涵告诉芥末堆,“师资招聘目前有一定的困难,主要因为留学生学业辅导行业对导师的学历、能力等要求非常高,再加上赛道发展不成熟,很多人都没有关注到这块儿市场。”
在教学平台上,当前市场上的机构多数采用音视频软件Zoom和ClassIn进行授课。但因为外部平台会有一些限制,一些机构也在自主研发教学平台。据悉,易维教育从去年开始搭建产业团队,目前自研平台已经投入使用。
不过,海外留学生教育服务机构也面临着一些困境。张育维坦言,目前市场上的机构鱼龙混杂,除正规机构外,还存在很多灰色机构和违法违规机构。“有很多机构打着‘辅导’的名义做‘网课代上’‘论文代写’等违反学术诚信的业务,这给有辅导需求的留学生带去了较大的潜在风险,也阻碍了合法合规的海外教育服务机构的发展。”
芥末堆发现,像孟华一样持有“大学生补课丢人”“留学生学业辅导机构都在骗钱”观念的海外留学生不在少数,人们观念的更新和机构的规范都需要一定时间,海外留学生学业辅导市场的健康发展也需要一个去伪存真的过程。

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