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好评就说出来 ， 差评就闭嘴？差评成了诽谤？
据报道 ， 北京一高校研究生张铭（化名）在知乎留言区发表了对 “文科考研网”的评价 ， 他与另一名网民“马倩”一同被起诉至法院 。
因为学生的经济情况都不太相同 ， 所以对每个人来说 ， 确实感受不一样 。 有的人觉得贵 ， 有的人觉得很正常 。 相信大家上学的时候都有体会 ， 老师的讲课方式不一定说所有学生都得喜欢 ， 这评价已经很客观了 ， 如果说所有学生所有课程都很好 ， 这才有点儿不可信 。
有网友表示：正常剧本难道不应该是学生在网上差评 ， 然后起诉考研机构 ， 最后考研机构置顶赔礼道歉嘛？这种官司都打 ， 而且还打赢了 ， 吐血三升 。
还有网友大呼感谢 ， 曾经在某东、某宝、某猫、某多、某音上面因为各种购物不满意留下差评后的“不杀之恩” 。
【广西|写差评成了犯罪？一条差评赔了3千多，考研机构一手好牌打得稀烂】对于“文科考研网”这家考研机构将张铭（化名）和张铭（化名）起诉至法院的行为 ， 有网友评价这家考研机构也是拎不清 。 原本可以反思改进自己的问题 ， 并小范围对存在不满的学员寻求沟通协商解决的 ， 却偏要走起诉这条路 ， 这下搞得全国人民都知道他们课程质量和服务态度存在问题了 ， 严重损害了自己的机构口碑名声 ， 真的是得不偿失 。
批评权vs名誉权
这起因“差评”引起的名誉权纠纷 ， 背后其实是消费者的批评权与经营者的名誉权之间的冲突 。
消费者有对商品质量和服务进行评价与批评的正当权利 ， 但任何权利都有边界 ， 超过边界就会侵犯另一种权利 。
若允许消费者滥用批评权 ， 则经营者的名誉权保护就无从谈起；若动辄认定侵犯了经营者的名誉权 ， 则消费者的批评权形同虚设 。
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