怎么学说话技巧和做事,如何提升自己的情商和说话技巧
学说话技巧和做事的方法有少用命令式的语言、尽量不要触及别人的隐私、适当的赞美、会换位思考、提高情商等 。
1、少用命令式的语言 , 和别人沟通谈话的时候要注意自己的用词 , 尽量少用命令式的语言 。命令式的语言会让对方产生反感 。
【怎么学说话技巧和做事,如何提升自己的情商和说话技巧】2、尽量不要触及别人的隐私 , 每个人都有自己不想让人知道的一面 。当别人交往是时候 , 尽量不要触及人家的不愿意提及的事情 。
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3、适当的赞美 , 赞美别人是一种美德 , 适当的赞美对方 , 会给对方留下很好的印象 。但是你赞美时候要注意言辞 , 一定要找到对方的优点进行赞美 。
4、会换位思考 , 做事情的时候不能光是考虑自己的感受 。很多时候要考虑一下别人的感受 , 再去做一件事情 。
5、提高情商 , 多观察别人说话办事的方式 , 多思考 , 提高自己的情商 。
沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面 , 缺少任何一方都完不成沟通 。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种 。通过对“小道消息”的研究发现 , 非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式 。
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