屈臣氏，中国商场的标配 。/卡通创意
然而短短几年时间，曾经被视为潮流风向标的屈臣氏，面对消费升级更多的新一代，其绿色购物袋充满时尚感，已经成为本土低价的代名词 。
未能与时俱进的店铺风格和一成不变的开架商品，成了比强行买卖更能带动顾客的失败 。
为了迎合年轻一代，从未想过做出改变的屈臣氏不得不低下“高贵”的头颅:虚拟品牌代言人曲晨曦，用AI技术打造；与抢钱集团line friends联合品牌，推出了一款女生看到就会哭的口罩购物袋 。与网络名人手游《尹》《爱与制作人》等联名，推出跨次元男女杀主题商店…
屈臣氏有自助服务，这让网友们感动了一下 。/微博网友@立法者欧洲厨房
除了二次元素的共同努力突破，一直被诟病体验弱、服务差的屈臣氏在2019年还在自己的app上推出了“AR彩妆测试、皮肤测试、会员预约免费化妆、一对一专属美容顾问、SPA体验”等多项体验服务 。
寻找新偶像代言，联合直播达人带货，趁热打铁打造9家主题店 。种种努力，屈臣氏还能找回失去的存在感吗？
或许，只有时间才能给出答案 。
屈臣氏的继任者，2020年，报纸
单店年销售额创近9年来最低 。2018年，屈臣氏每2天开一家新店 。谁给了它勇气？2018，化妆品观察
中国连锁加盟协会2020年2019年行业基本情况及连锁百强调查
迭代年轻化屈臣氏能否挽回年轻人的心？2019年，商学院
“三板斧”煽动保健美容新营销|屈臣氏中国访谈，2020，数字营销微刊
一个屈臣氏BA的告白:我为什么不想在屈臣氏工作，2016，味道
屈臣氏卖自己，腾讯阿里抢，2019，中国新闻周刊 。
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