提高APP用户参与度的4个有效策略提高app策略 _创业生活

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进步app策略（进步APP用户参与度的4个有效策略）用户参与度的界定是因产品而异的例如，对于一个记账类app，一个有效参与用户应当会每天都登录，添加他新的收入或支出；而对于一个运营商类的app来讲，一个有效参与用户可能是每个月登录一次，进行话费充值或者订购额外的流量包等。
因此，用户参与度并没有统一的可量化的界定尺度，但是有可能形成垂直行业的尺度；比如对于银行来说，平均1.7次的用户月均启动次数是个较为合理的值（此数值来自于Cobub的长期观测成果）。
用户参与度并不像网页阅读量（PV）、拜访者（UV）、回访用户或转换率这些指标那样容易权衡，没有一款数据统计剖析工具能够即时直接反应产品的用户参与度如何。但是，疏忽用户参与度是非常危险的。
虽然用户参与度较难堪以权衡并制订统一尺度，但我们可以从移动运用剖析平台获取如下几个指标：

平均启动次数
平均应用时长
APP应用间隔
拜访页面数目
留存率
对客户触点的响应比例

并应用如下的雷达图来表征用户参与度：

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为什么用户参与度很主要？市场上常用下载量去权衡一个运用的表示。但经验数据表明，这些下载量中有超过20%的用户只打开过产品一次。由此可见，APP运营者得到的是大批注册用户，但他们并不能都有效地转化成“客户” 。
因此，如何让用户连续地参与，才是APP运营者最应当解决的问题。顺便提一句：区分“用户”和“客户”是互联网产品运营的主要环节，尤其对于非工具类的运用来说；同时也须要注意的是“用户”有可能转化为“客户”，简略的厚此薄彼是毛病的。

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从上图可以看出：用户参与度只是其中的一个难题，但它却经常被疏忽，所以，在这里我们给出了下面4个进步用户参与度的办法及策略：

1. 给用户留下深入的第一印象每天，创业网都会有潜在的目的用户从各种渠道懂得到我们的产品、下载APP，并且第一次看到APP的产品界面。但在移动运用的设计团队中，有一点经常被遗忘，用户首先看到的界面应当包括以下3个功效：

说明产品功效
鼓励用户开端应用
让用户知道如何获得赞助

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如果一款APP设计中缺乏上述功效中的任何一个，用户都将有可能注销APP，并且永远不会回头。目前，有很多很好的方法来欢迎新注册的用户并将我们的辛苦工作成果展现给他们。
比如新的欢迎页面、产品应用教程、新手引诱或者有关产品的相干数据等。用户第一次打开移动运用的时候应看到精巧的欢迎页、应在他们未应用产品之前提前告诉产品重要功效与特色。第一印象会极大地影响到后续的产品应用体验。

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用户触点有多种，如短信、推送、邮件等，APP运营者可以用短信或者邮件问候新注册的用户或者推送营销运动；但数据表明，运用内的资讯更有可能被浏览、点击和响应。可以在引诱页的最后一页添加一个开启运用的按钮，对于进入app主页面非常有用；还可以通过运用内的资讯告知用户在哪里可以追求赞助；在赞助信息页最下面留一个回复框，便于用户接洽，晋升用户体验以进步转换率。APP运营者所发送的资讯是与用户树立联结的第一步，所以千万不要疏忽。

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与用户简略的交换是勉励他们提问的好办法，须要不断尝试一些新办法并且保持下去。通过交换，APP的产品经理可以发明产品缺乏什么功效，或者用户有哪些看法或不满；产品经理可以更好地懂得用户需求、更好地设计、运营产品，从而赞助移动运用博得更高的用户满意度和更多的客户。

2. 逐渐裸露产品深度任何一个有价值的产品都有一些不显著但比拟有用的功效。这些功效包含邮件通知和提示、第三方集成、导出功效等。通常，这些更深层的精心设计的功效并不能立刻被用户发明和应用。