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解码未来职场能力 麦可思职场

未来职场能力麦可

迈克尔斯工作场所(解码未来工作场所能力)
技术的变革，尤其是各行业自动化的广泛实现，一方面让机器“带走”了一些人的工作岗位，另一方面又会创造更多的新岗位 。
总之，未来人类将与机器有更紧密的合作已经成为普遍共识 。因此，政策制定者、教育者和雇主都加入了如何更好地帮助未来工人做准备的讨论 。
有人认为，科学、技术、工程、数学等“硬”技能的培养对未来的劳动者非常重要 。还有人坚信，面对自动化，只有人际交往能力才能生存 。
2018年，Strada Institute与劳动力市场分析公司Emsi联合发布的报告《为机器时代做准备:未来工作需要人际交往能力》(以下简称《报告》)认为，上述两种说法都是正确的 。能把人际交往能力和技术技能(如道德+编程、情商+人工智能、价值判断+逻辑)结合起来的人，才是为未来职场做准备的劳动者 。
与此同时，报告指出，虽然这类人才已经成为大多数用人单位追求的目标，但高等教育在这方面已经落后 。很少有大学重新设计了教育模式以跟上未来，尤其是文科生的培养 。
解码“人际交往技巧
如今，有太多的数据证明，以职业为导向的专业(如商科、工科、医学)更容易让学生找到经济回报高的工作，这使得文科专业被忽视 。虽然不止一份研究报告说文科学习的价值会对他们职业生涯的长远发展产生重大影响，但毕竟在如今的背景下，他们有可能在职业生涯的起步阶段就落后一步 。文科生在人工智能时代会有怎样更好的生存能力？
劳动力市场分析公司Emsi对2018年发布的3600多万份工作信息进行了分析，整理出了最常被引用的人际交往能力，如沟通能力、领导力、解决问题能力等 。但这些人际交往能力会因专业领域的不同而有不同的体现方式，需要根据其在工作中的具体应用进行有效的“翻译” 。
以“沟通能力”为例 。在市场营销和公共关系领域，这一技能将转化为社交媒体营销、品牌管理、新闻发布、整合营销策略、广告等技能，这些技能在就业市场显然具有很高的价值 。另一方面，在人力资源的位置上，“沟通能力”的展现完全不同 。
人事专员在编写员工手册、入职培训、解决冲突、互联网招聘、打电话预约和许多其他任务中使用沟通技巧 。解决问题的能力是另一个很好的例子 。对于营销人员来说，这种能力体现在战略规划、客户维系、开发潜在客户等方面 。在金融领域，这种能力体现在市场调研和合同谈判上 。文科毕业生需要能够使自己具备这样的能力优势，以满足工作的要求 。
人类+技能强化
除了将你所具备的广泛人际交往能力“翻译”成适合你岗位的工作技能外，鉴于目前对数字素养人才的高需求，《报告》认为，文科毕业生还需要具备额外的技术技能 。
比如沟通技巧与新闻、公关、数字营销、营销传播等领域挂钩，那么这类人就有可能成为公关专员 。但根据来自Emsi的分析，73%的相关岗位表示需要具备社交媒体技能，求职者需要胜任新闻发布撰写、搜索引擎优化、Photoshop、品牌推广等工作 。最需要的技能包括沟通、管理、写作、编辑、研究、销售、创新、领导和许多其他技能 。
这就要求学习者考虑如何将所学应用于社交媒体营销，以便更好地从学校过渡到劳动力市场 。然而，如果教育者不依赖实时劳动力市场信息，很难知道哪些技能正在成为雇主的必备技能 。
以《报告》为例，目前的新闻和写作帖子反映了这种就业机会的丧失 。分析显示，文科毕业生倾向于从事社交媒体运营、内容编辑、新闻、数字营销、媒体制作等领域的工作 。
如今，在这些工作领域的任何一个领域，求职者除了写作和沟通的核心技能之外，还需要表现出出色的技术技能，如信息技术、商业营销或设计 。
因此，如果教育工作者能够贯彻“两者兼顾”的教育理念，在文科生的教育中加强人际交往能力和技术技能的双重培养，那么毕业生将会在就业市场上更受欢迎 。
【解码未来职场能力 麦可思职场】为“两者”做好充分准备
情商高，沟通能力强，思维敏捷，道德高尚...这些员工是各行各业都想招聘的员工 。这让人文学科的毕业生有机会更好地识别和理解自己的人际交往能力，有针对性地“加码”额外技能，打破专业壁垒，进入更广阔的职业领域 。
然而，报告的作者表示，要实现这一目标，对现行教育体系进行小规模调整是不够的，需要进行更根本的重新构想 。正如Gartner Consulting的分析师所说:“高等教育机构需要改变人文学科的教学方法，与其他学科合作，反思我们在新世界中面临的设计、道德和社会挑战 。”

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