如何做市场调研(如何做一个有效的市场调研?)
很多人创业的时候 , 为了对项目有一个全面的了解 , 很多创业者首先想做一个市场调研 , 但是很多人做不好市场调研 , 导致公司失败 。今天 , 边肖分享如何做好市场调研 。
你对用户需求了解多少?你知道用户想要什么样的产品吗?你想知道用户会怎么看你的产品吗?你想知道你的产品在用户中的口碑吗?……
每个人都希望在项目设计开始之前 , 得到用户最真实的需求 , 为自己的产品设计提供良好的支持 。每个人都希望自己设计的产品得到用户的认可和青睐;每一个产品经理都希望用户在使用产品的过程中 , 能够不断地对产品的改进意见和建议进行反馈...那么 , 如何才能得到用户早评论晚反馈呢?
此时我们需要的是数据的支持 。只有数据才能让一切更有说服力(前提是它是真实有效的数据) , 也只有数据才能让我们更清楚地理解自己想法的可行性...
在这种情况下 , 数据从何而来?自然 , 市场调研是不可或缺的 。只有通过对用户的研究 , 才能收集最基本的用户数据 , 并从最基本的数据中进行分析 , 从而了解用户的真实需求 。那么 , 作为产品经理 , 我们应该如何调查市场或用户呢?调查的方式方法有哪些?我们如何分析调查数据?数据分析的方法和途径有哪些?
一、为什么要做市场调研?调查的目的是什么?
PS:做市场调研之前 , 一定要有自己的调研思路:调研目的、调研对象、要收集的数据、要取得的成果等 。只有有了明确的目标 , 才能获得更有效的数据 。
1.了解市场需求 , 通过调研确定目标用户和产品核心 , 以便更好地制定MRD;
2.为领导在会上PK提供论据;
3.提高产品销售决策质量 , 解决产品销售中存在的问题或寻找机会 , 然后系统客观地识别、收集、分析、传播营销信息 , 及时掌握第一手资源;
4.验证我们设定的目标客户是否是我们想要的 , 目标用户想要什么样的产品或服务;
5.了解我们是否能够满足目标用户的需求 , 是否愿意满足目标用户的需求;
6.识别产品机会差距 , 然后衡量各种因素 , 制定产品战略路线;
7.调查结束 , 目标越明确 , 需求越明确 , 产品越难做 , 市场越难打开 。
8.对于全新的产品 , 在研究之前一定要有一个想法 , 然后通过研究来验证你的想法的可行性 。
2.市场调研的方式方法有哪些?如何确定研究的维度?
1.问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、实地调查、用户访谈、用户日志、入户观察、线上有奖调查;
2.做角色分析:设置模拟分析的用户场景和用户角色;
3.对形势的推测分析;
4.研究的维度主要从战略层面、范围层面、结构层面、框架层面和视觉层面展开(不同的产品从不同的层面决定了研究的维度) 。
三、如何整理市场调研的数据?
对于收集到的研究数据 , 需要对有效数据进行梳理 , 对无效数据果断丢弃 。仔细处理和分析有效数据 。
通过市场调研 , 我们收集了大量的数据 , 这些数据是用户对产品需求最直接的体现 。作为产品经理 , 我们把这些数据视为珍宝 , 需要整理出来 , 化为珍宝 。那我们怎么解决呢?
1.按维度整理输入标准化数据 , 然后建模;如果数据不规范 , 首先要经过一些定性处理 , 使之规范化 , 然后用工具进行分析;
2.对于封闭问题 , 只需设置选项进行分类即可 。开放性的问题 , 建议先记录下来 , 然后集思广益 , 整理出有用的东西;
3.可以记录定性、焦点访谈和深度访谈 , 事后形成访谈记录;在焦点访谈过程中 , 用户可以选择卡片或其他形式的选择题 , 可以获得少量数据 , 而其他更多的是意见和方向 , 在整理访谈记录时需要根据问题进行归纳整理;
【如何做好一份有效的市场调研? 如何做市场调查】4.深度访谈的数据整理 。我们曾经集思广益 , 建立很多用户模型 , 强行量化这些数据 。这种方法是有效的 , 尤其是在做人口研究的时候 。
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