培训机构|快陪练宣布停止真人陪练业务,将以AI课对家长兑换补偿

新京报讯(采访人员 冯琪)9月15日晚间 , 线上真人1对1钢琴陪练平台“快陪练”通过官方微信公众号发布公告 , 宣布其“真人陪练业务”停止发展 , 但将保留人工智能陪练课程继续为用户提供服务 。
当晚 , 快陪练公司相关负责人Sabrina对新京报采访人员确认这一消息 , 表示以后该平台将不再提供真人陪练服务 , 并指出主要原因为公司资金问题 。此外 , 她透露快陪练平台约新课功能于9月15日晚上12点停止 , 但AI陪练业务会继续运营 。
培训机构|快陪练宣布停止真人陪练业务,将以AI课对家长兑换补偿
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快陪练发布的公告 。图/快陪练微信公众号
家长收到停课公告称“意外”
9月15日晚间10:31 , 快陪练微信公众号发布了“真人陪练业务停止发展”的公告 。家长周先生觉得非常突然 , 就在9月12日 , 他的孩子周猫猫小朋友还和往常一样上了一节50分钟的钢琴陪练课 , 完全没有发现任何异样 。
在此前将近一年的陪练学习时间内 , 周先生和孩子都觉得快陪练钢琴老师优秀、有耐心、专业 , 非常满意 , 并且在8月底刚刚购买了为期一年的新课程 。
家长周先生反馈 , 看到快陪练公告后 , 他马上登录快陪练平台 , 查看到自己孩子的陪练课程表还在 , 陪练老师也还是之前固定的老师 。周先生看到后马上询问课程顾问郭老师 , 但因课程顾问工作时间为10点-21点 , 当时未得到回应 。“不知周六还会不会如期开课 。”
9月15日当晚公告发布后 , 新京报采访人员联系到快陪练公司相关负责人Sabrina , 对方确认“以后就没有真人陪练了” 。此外 , Sabrina透露 , 快陪练平台约新课功能将于9月15日晚上12点停止 。
9月16日00:20 , 周先生再次打开快陪练微信公众号尝试约新课 , 在随意选择时间、老师后 , 系统提示“排课服务不可用” 。
培训机构|快陪练宣布停止真人陪练业务,将以AI课对家长兑换补偿
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用户9月16日0:00后登录平台发现已无法正常约课 。受访者供图
融资失败面临生存考验
Sabrina向新京报采访人员表示 , 公司作出这样的决定主要还是由于资金问题 。
“近期教育行业动荡 , 我们也受到了很大波及 。”快陪练在公告中称 , 公司正在经历巨大的经营挑战和压力 , “原计划于近期完成的新一轮融资也因多种行业因素突然被告知取消 , 我们正面临前所未有的生存考验 , 经过多方努力后仍收效甚微 。”
据悉 , 由于快陪练获客成本及师资成本较高 , 课程预收费全部用来填充成本 , 公司并未盈利 。采访人员了解到 , 此前快陪练已经敲定了一笔数额不算小的意向融资 , 仅剩“时间和走款问题” , 但对方突然终止投资 。“我们还处于发展期 , 需要外部资金支持才能更好地发展 , 一旦认为我们无法上市 , 投资机构就会放弃我们 , 这对我们打击非常大 。”
“近期政策对我们影响还是挺大的 , 包括不允许相关教育机构融资上市等 。”一位不愿具名的行业知情人士透露:不少二三线城市在执行“双减”政策(《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》)时 , 不仅针对学科类培训机构 , 一些素质类培训机构也受到波及 。

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