文具|万物皆可“盲”！“惊喜玩具”里到底藏着啥( 三 )
在收集欲望、惊喜快感的驱使之下，盲盒玩家渴望拥有自己钟意的玩具。可全凭手气的抽盲盒游戏，有人“一发命中”，也总有人怎么也玩不赢。顾女士表示，即使经常觉得自己手气不佳，抽到过很多重复和不喜欢的款式，也依然“越战越勇”。当天她就抽到了新系列中唯一不喜欢的一款，但短暂的遗憾之后，她表示还会继续购买这个系列的盲盒。
质量售后欠规范
市民邵女士在采访人员面前淡定地拆开了盲盒，由于没有抽到自己想要的隐藏款，只能悻悻而归。临走前她告诉采访人员，她“入坑”盲盒之后，前前后后花了约5万元，家里实在堆不下，还定制了一个盲盒展示柜专门陈列。
在近几年盲盒热的推动下，泡泡玛特凭借“Molly”系列IP实现快速扩张，目前公司旗下运营的IP已经有85个，无数个“Molly”为泡泡玛特带来了流量，也让粉丝大笔砸金。然而，粉丝的狂热也无法掩盖产品背后的问题。采访人员在网络上搜索发现，关于泡泡玛特的投诉已近5000条，多为吐槽产品存在瑕疵，售后服务不到位等问题。
有李姓消费者反映，她最近在泡泡玛特买的盲盒玩偶异味浓重，让人近距离闻了呕心想吐。“如今的产品明显比之前买的差多了。”
还有消费者称，在淘宝泡泡玛特旗舰店上购买了整盒12个dimoo宠物度假系列盲盒。打开检查后发现，商品包含的12个款式，有10个存在不同程度的瑕疵，不是掉漆就是出现裂缝等质量问题，和售后客服沟通希望退货退款，但对方以不支持退款为由拒绝了！
在泡泡玛特天猫旗舰店的评价区中不难发现，有顾客反映产品拿到手就是有缺陷的，但得到的客服回应却是“不影响摆放”。采访人员注意到，给出差评的大部分买家都是店铺的“回头客”。
在泡泡玛特的产品详情页中，有一段关于产品瑕疵判断的说明，其中甚至规定了光线环境和光源距离。例如头部范围有瑕疵的鉴定标准是“在大于等于50厘米的距离，观看小于等于5秒时是否瑕疵可见。”同时称，盲盒类产品属于特殊类商品，不支持七天无理由退换货。
本报采访人员 陆常青
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有多少盲盒触碰法律底线
商家热卖、玩家热买，在这所谓的“全民狂欢”中，又有多少盲盒正触碰着法律的底线、侵犯着个人的权益和隐私？且让我们一一细数。
货币盲盒
有的“伪装”成从旧货市场“淘”来的“古钱币”，有的甚至直接以流通人民币作为商品。商家号称，能够以低廉的价格，“开”出“大收获”。
今年8月23日，为规范人民币纸硬币及相关商品买卖行为，加大监管力度，中国人民银行、国家市场监督管理总局、国家外汇管理局联合发布《关于人民币买卖及相关管理规定的征求意见稿》。其中明确规定，人民币纪念币、停止流通的人民币、“装帧流通人民币审批”取消前经中国人民银行批准的人民币装帧品可以买卖，除普通纪念币以外的流通人民币不得买卖。
宠物盲盒
这类“活体盲盒”，以售卖狗、猫、鸟类、乌龟等为主。商家通过快递方式运送，不提供任何检疫检疫的合格证明。
根据《邮政法实施细则》第三十三条规定，除符合邮电部特准交寄规定并确保安全的，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。由于缺乏必要的疫苗接种，生存和运输环境恶劣，极易造成活体死亡的情况发生。
奢侈品盲盒
之前全国各地盛行“LV盲盒”风，价格在88元至168元不等。以“尾单”“清仓”等为噱头，一个小小的“LV”标志性的盒子，随机装有发卡、钥匙扣、手镯、项链、卡包等物品。
商标侵权、假货横行……“贴牌”“贴标”成为这些盲盒的惯用套路。而如此低廉的价格，几乎不可能买到正品行货，成为假冒伪劣的“重灾区”。
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