成长|朱永新：如何对待问题学生？
【朱永新专栏】
从问题中收获成长的幸福
——如何对待问题学生？
作者|朱永新
提问
朱老师：
班上有一位小男生 ， 由于爸爸触犯法律坐牢 ， 妈妈和他爸爸离婚了 ， 他被判给他妈妈 ， 而且他是从农村来城里的 。 可能是这些家庭原因 ， 造成了他孤僻的性格 。 他经常招惹其他同学 ， 其他同学都让着他 ， 没有办法时只能到我这儿告他的状 ， 我也看在这个孩子比较可怜 ， 每次对他的教育都是好言相劝 ， 说道理 。 可是 ， 没过几天 ， 他又我行我素 。 请问朱老师：对于像这样比较特殊的学生 ， 我该怎么教育呢？
老师：
你好！
在很多学校都有所谓的“问题学生” 。 其实 ， 任何问题都不会孤立存在 ， 每个“问题学生”背后都有着非常深刻具体的原因 ， 都是一道教育的难题 。
比如你说的这个孩子 ， 因为爸爸触犯法律坐了牢 ， 父母离婚又跟着妈妈从乡村来到城市 ， 他孤僻的原因实际上是基于他的双重自卑：一方面周围是城市的同学 ， 而他来自农村 ， 另一方面相对于健全的家庭 ， 他身处离异家庭 ， 父亲又吃官司 。
一方面 ， 从农村来到城市 ， 离开他自小生活的熟悉环境 ， 孩子对新环境的适应本身就需要过程 。 儿童最需要友谊 ， 最需要其他人的尊重、理解和支持 ， 可他的伙伴、他的朋友都不在身边 。 所以他在学校也得不到爱 。
另一方面 ， 他没有健全的家庭、缺乏父爱 ， 这样的情况下 ， 母亲往往会有两种情况 ， 或者也很冷漠、缺乏母爱 ， 或者心怀歉疚、过于溺爱 ， 这两种极端都会对孩子的心理产生不利的影响 。
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双重自卑造成了他的孤独 ， 他的心灵深处其实格外需要爱 。 但是 ， 家庭和学校中爱的双重错位和缺失 ， 毫无疑问孩子肯定会出问题 。 当他得不到所需的关爱、理解和认同的时候 ， 他的心理会发生逆反 ， 会通过特殊的、甚至触犯底线的行为 ， 比如招惹其他同学 ， 去引起别人的关注 。
一把钥匙开一把锁 。 这样的孩子 ， 仅仅靠好言相劝不能够解决他的根本问题 。 需要深度走进他们的心灵 ， 了解问题行为背后的深层原因 ， 解开心结 。 究竟怎样去帮助他？毫无疑问 ， 爱的缺失必须要用爱来偿还 ， 逆反的心灵必须要用爱来舒解 。
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首先 ， 要在教室里建立起一个孩子们相互之间彼此信任、彼此关爱的温暖场域 ， 不要一直去劝这个孩子与其他孩子进一步走近 ， 而是让孩子们之间彼此理解、信任、支持 。 在这个时候 ， 甚至要更多去发挥孩子们的力量 ， 让其他孩子懂得这个孩子 ， 从而主动谅解、积极关爱这个孩子 。 此时我们必须注意的是 ， 需要用教育的智慧来呵护这个孩子的心灵 。 家庭的变故是这个孩子的伤口 ， 所以 ， 不要直接去讲这个孩子的遭遇 ， 而是通过大家共读关于友谊、关于成长的相关题材的童书 ， 像《一百条裙子》这样促进孩子们彼此沟通、彼此相爱的读物 ， 会让孩子们产生爱的移情 ， 会让孩子们学会设身处地站在这个孩子的立场去思考问题 。 这样一来 ， 在教室里形成了融洽的氛围 ， 这个孩子在同学之间得到了爱和理解 ， 他就会真正产生变化 。
作为老师来说 ， 更重要的是应该走进这个家庭 ， 了解他的母亲和父亲对他实际的影响 ， 尽可能地帮助他建立起积极的亲子关系 。 他的父亲尽管在坐牢 ， 但毕竟是他的父亲 ， 可以通过探望父亲或者父子通信的方式 ， 进行亲子关系的修复 。 与此同时 ， 对母亲的教育方式也要进一步了解 。 根据常理推测 ， 如果这个母亲本身具有教育情怀、熟悉教育规律、懂得怎么去帮助孩子 ， 孩子也不会出现这样的问题 。 所以 ， 无论母亲是属于冷漠型还是溺爱型 ， 都要通过不同的方式进行引导 ， 帮助母亲矫正 。 所有问题孩子的背后 ， 都有一个问题家庭 。 所有问题行为的背后 ， 都有深刻的家庭原因 。 因为种种原因 ， 现在很少老师进行真正意义上的家访 ， 很少有老师真正地去走进学生的家庭 。 其实 ， 我们应该鼓励老师进行家访 ， 尤其是通过家访而深入了解这些孩子 。 作为老师来说 ， 当老师本身给予孩子特别的爱的时候 ， 孩子也会产生移情 ， 这份来自老师的爱 ， 也会在相当程度上弥补孩子对父爱母爱的渴求 。
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