教师|“孩子的撑伞人”变“泼水人”，轻轻教育解散，老师学生两不顾？( 三 )
（图片来源：受访者供）
何芳发消息时用的是感叹号 ， 她给孩子报的剩余课时还有很多 ， 相当于1.6万多元的费用没有退还 ， 而此时教师们已经深陷讨薪潮 ， 正常课程已经停摆 。
贝多财经也发现 ， 轻轻教育的微信公众号——这个今年以来只推了11次文章的公众号 ， 在8月31日则发布了一份《9月密保》 ， 称9月活动升级 ， 实实在在送课时 。 而这则推文的导语写的是“我们愿当孩子的撑伞人！”
愤怒的用户不断涌现 ， 数万家长退费无路 。 贝多此案件了解到 ， 除了黑猫投诉 ， 在必投诉上也出现了关于轻轻一对一家教辅导的投诉 ， 该平台显示 ， 加入该投诉的人数已经达到4666人 ， 累计涉案金额超过8600多万元 。
贝多财经得到的一份《轻轻维权退费金额》表格则显示 ， 表内共记录了1158名家长的个人信息及相关退费情况 ， 其中911名家长折算相关金额超千万（其余家长仅记录剩余课时） 。
贝多财经注意到 ， 家长们用起了微信群接龙小程序 ， 用于统计家长们的真实姓名、报课时使用的姓名（即学生姓名）、手机号、所剩课时、需退金额等情况 。 目前被转发最多的就是一个上海集体起诉的群接龙 ， 其中成员共计22.8万人 ， 接龙次数达到1.28万次 。 其它群接龙则涵盖江西、南京等 。
“群生”百态：老师愧疚、家长焦急群里有太多担忧了 ， 比如即便课程已经停摆 ， 但APP仍然一如往常在计算课时 ， 这被认为是“恶意消耗课时”；比如APP中大量记录和合同被注销 ， 担忧无法提供有力的证据；担忧轻轻教育缩减员工债务、转移家长债务 ， 最后再剥离债务转移财产；担忧群里混进了“奸细” ， 四处挑拨分化维权者；担忧轻轻教育事件被认定是“经营不善出现违约” ， 被作为民事纠纷不予立案……
令人意外的是 ， 家长们并不只是谈论损失或者咒骂刘常科 ， 也有不少人在担心自己的孩子 ， 即便跌了这么大的跟头 ， 第一个想法依然是“毕业班的孩子耗不起”、“真怕（孩子）没有高中上” ， 并且问有没有新的靠谱的线下培训机构 。
很多家长不得不去寻找下一个可能依旧是“坑”的培训机构 ， 那大多是因为对孩子学习成绩的焦虑 。 毕竟比起中考分流、孩子的未来来说 ， 这样的损失实在不值一提 。
另一方面 ， 一线授课老师们除了蒙受损失 ， 更承担着种种愧疚 。 不少授课老师有口难言：“家长唯一能单线联系上的人只有任课老师的我们 ， 我极力解释的样子像极了一个罪人”、“从来没有像现在这样无助 ， 一夜之间公司没了 ， 害得老师、学生家长全国各地维权投诉 。 ”
但不管怎么样 ， 老师也是要恰饭的 。 在维权群里 ， 家长吐露对孩子学习的担忧时 ， 也有老师愿意问孩子的学习需求 ， 顺便推销自己：“初中英语一课一结需要吗？江苏人 ， 主要讲英语的阅读以及语法这一块 。 ”
这时候最先跳出来指责的多是老师们：“3年教学经验？我10年的都不敢说话”、“别这样 ， 家长们很着急 ， 去别的地方打广告吧 。 ”
但当然也有愿意聊的家长 ， 大家互相报出费用和酬劳 ， 又引发新一轮对轻轻教育的痛批 。
轻轻教育是一对一辅导 ， 一般1个小时的课程家长要负近200元的费用 ， 而讲课老师的提成其实只有70元左右 ， 当双方在维权群里探知到其中的差距时 ， 有老师发出惊呼 ， 她说：“天哪 。 ”
总之 ， 一线老师与家长之间的矛盾并没有想象中的激烈 ， 反而显得有些温情 。 有老师给被贝多财经看自己聊天截图 ， 家长在群里说：“老师也没办法 ， 毕竟家长因为老师教得好才愿意付费给轻轻 。 ”
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