在使用 Windows电脑时,最害怕的是遇到系统突然崩溃的情况,特别是出现蓝屏 。蓝屏可能会导致数据丢失、无法启动 Windows 等糟糕的情况 。那电脑重启时蓝屏怎么解决?
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T24110-0.jpg)
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解决方法一、使用系统还原撤消最近的更改
Windows 中的系统还原功能是一个便利的故障排除工具,它可帮助您将电脑恢复到系统上次正常运行时的状态 。系统保护会在安装新应用、驱动程序或更新系统前自动创建还原点,当然您也可以手动创建还原点 。系统还原不会影响您的个人文件,例如电子邮件,文档或照片,但会删除生成还原点后所安装的应用、驱动程序和更新 。
具体的操作步骤如下:
① 点击屏幕左下角“开始”按钮或 Cortana 搜索 。在搜索框中,输入“系统还原” 。然后点击搜索结果页中的“创建还原点” 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T23a6-1.jpg)
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② 在打开的窗口中,选择所需还原的驱动器,然后点击“系统还原” 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T24I2-2.jpg)
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③ 选择任意一个已有的还原点,点击“下一步” 。
【Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办】
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④ 确认好所有信息后,点击“完成”>“好” 。如果在此之后没有蓝屏,则说明您的问题可能与软件有关 。
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解决方法二:扫描恶意软件和病毒
当恶意软件损坏 Windows 系统文件时,则很有可能会导致电脑蓝屏 。另外,某些病毒也可能会导致蓝屏死机,尤其是那些感染主引导记录(MBR)或引导扇区的病毒 。为了电脑不会再出现蓝屏,您应该使用杀毒能力强的杀毒软件全面扫描计算机,检测是否存在病毒和恶意软件 。在扫描计算机前,您需确认该杀毒软件已经更新到最新版本 。
解决方法三:检查你的计算机是否存在硬盘和内存错误
蓝屏错误的出现可能是由计算机的硬盘或随机存取存储器(RAM)引起的 。Windows 系统中自带硬件检测修复工具,您可先尝试自行检测,如果不能解决,您可再与硬件制造商联系 。
1、检查硬盘驱动器错误
Windows10 操作系统自带的磁盘检查程序可以修复一般的逻辑错误,但如果硬盘上存在物理坏道,则会无法使用该程序来修复 。
具体的操作步骤如下:
① 双击打开“计算机/此电脑”,然后右键单击要检查的硬盘驱动器,然后点击“ 属性” 。
② 点击“工具”选项卡,然后点击“检查” 。如果系统提示您输入管理员密码,请按照指示进行输入并确认 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T23442-5.jpg)
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③ 点击“扫描驱动器”,等待扫描完成 。如果您的是 Windows 7 电脑,则选择“自动修复文件系统错误”或“扫描并尝试恢复坏扇区” 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T23P8-6.jpg)
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2、检查计算机的内存问题
具体的操作步骤如下:
① 点击“开始”搜索或 Cortana 搜索框,输入“控制面板”,然后点击进入 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T230T-7.jpg)
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② 在搜索框中,输入“内存”后点击“ 诊断计算机的内存问题” 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T23242-8.jpg)
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③ 在弹出的窗口中,选择何时检查内存问题 。您可选择立即重启或下次重启时检查问题 。若是选择立即重新启动,那请确保您已保存你的文件并关闭所有正在运行的程序 。重新启动 Windows 时,内存诊断工具将自动运行 。
![Win重启电脑蓝屏的解决方法 电脑启动后出现蓝屏怎么办](http://img.zhejianglong.com/230313/114T23164-9.jpg)
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以上便是 Windows 重启时蓝屏的解决方法,如果未能解决,可以尝试求助于专业的电脑维修人员 。
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