教学|外教变AI、减量不减价……培训课缩水谁买单?( 二 )


“之前的班级学习内容已经很深了,我们没办法跟上。其他难度适合的班级,有的时间不合适,时间合适的都已经满员,我们必须排队。排了大半年了,至今还没有排上。”
影响
孩子不专心 家长变私教
最让家长苦恼的还是,网课的教学效果大打折扣,而机构对此并没有给出有效的补救措施。“增加的成本都转移给家长,却不考虑辅导效果,我觉得好多机构在这段时间更‘牛’了,特别难以沟通。”胡莉莉的感受是很多家长的心声。
“线下辅导时,课堂上会有老师的监督和互动,老师一个眼神就能对学生形成威慑,还能通过多种形式防止孩子分心,纠正孩子错误,但线上课完全没有这个效果。”
杨致远在家里负责孩子的数学学习,之前也曾经在培训机构教室后面和孩子一起听课,自从上学期改成线下课后,他觉得自己的压力一下子大了很多。之前由老师负责的上课纪律得他时不时地去执行,他发现儿子时不时就会走神;原来有老师现场负责的课上练习和答疑,如今老师都无法做到实时互动,需要他来帮助批改……
原来孩子上课的两个小时,杨致远稍微能休息一下,而现在得时刻盯着,以至于他和青春期的儿子已经发生了好几次冲突。虽然机构声称推出了周末答疑时间,但因为和课程时间相隔较远,而且老师的时间有限,仍然无法达到之前线下课效果,杨致远已经决定放弃网课,开始申请退费,“即便只能退回一半的尾款也行。否则完全成了我当孩子的私教,还要按机构的节奏去教学,网课反而变成了我俩一对一教学的背景音了。”
教学|外教变AI、减量不减价……培训课缩水谁买单?
文章插图
张晓敏也觉得课程转换成AI课后,孩子的学习效果大打折扣。因为孩子刚上三年级,所以每次课程她都在旁边陪同,她亲眼看到几次孩子答错题甚至没有答题,对面的老师依然在点赞,搞得孩子都有些莫名其妙,甚至不知道自己的回答是否正确。
“之前孩子发音不准、答题错误,老师都能给及时纠正,并且马上就这个知识点再扩展讲一下。现在这个课,都是提前录好的,不管孩子怎么说,老师都说‘干得好,做得棒’,没准孩子就把她自己的错误答案当正确答案记住了!”
观点
线下转线上 最好有标准
课外班的教学效果下降,这也是采访人员在采访时,家长们意见最集中的问题。同时,对于课时调整,应该按照什么比例,家长们也希望能有一个相对固定的指导标准。
采访人员在采访时了解到,有一家硬笔书法班和一家感统训练馆在推线上课的时候,完全免费,虽然每节课只提供十分钟左右的教学时间,但家长们却都很满意。“老师们把干货都说了,然后让孩子跟着做就行了。这样相当于老师给布置个复习作业,帮着孩子巩固。”
书法班的老师告诉采访人员,线上课的教学内容也都是老师专门开发出来的,跟线下课完全不同,将来恢复线下课的时候,教学进度还是会跟停课前衔接,“练字重在坚持,我们推线上课,主要是想带着孩子每天都动动笔,因为教学效果和教学目的完全不同,不太好转换收费”。
除了少数几家机构从线下课免费转为线上课之外,大部分机构还都是直接兑换课时。采访人员了解到的最高兑换比例就是一节线下课兑换三节线上课,更多的机构按照一比二、二比三的比例兑换,甚至有的直接一比一兑换,只是提供了续课打折优惠。而根据不少机构的报价对比,一节一对一网课的价格通常是线下小班课价格的一半左右,而不少机构从线下课转为网课的时候,却还是大班授课,并没有调整每节课的学员数量。

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