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质量|烟台大学逐步构建起基于学生发展的教育质量治理体系

大众网·海报新闻采访人员 路时川 通讯员 亓健生 刘丽娜 报道
高等教育在深入推进内涵式发展进程中，传统的质量管理模式显现出愈来愈多的适应性问题,亟需从“质量管理”向“质量治理”转变。高校作为人才培养的主阵地，需要充分发挥各质量责任主体的能动性和创造性，促进人才培养质量不断提高。经过多年的研究与探索，烟台大学逐渐构建了较为完善的教育质量治理体系。
在一定程度上，高校普遍存在“教学改革不断，但是质量提升缓慢”的现象，根源究竟在哪？可以说，不是我们提高教育质量的决心不够，而是理念、制度、行动，还未完全达成一致，人才培养未形成真正的“闭环”。学生成为评价主体，是当前国内外教育评价发展的趋势，烟台大学以“中国大学生学习与发展追踪研究（CCSS）”为调查工具，以SPSS、AMOS为分析工具，构建了“高等教育质量学生满意度影响因素”回归分析模型，发现“互动质量、向学/厌学、有效教学实践、课程要求的严格程度、支持性环境”显著影响学生满意度，构建AMOS模型发现，制度及其落实过程中形成的环境才是影响质量的根源，它影响了教师和学生等主体的行为，进而影响学生满意度和教育收获。以上实证研究，为学校教育教学改革的深化，提供了重要的参考依据。
多年来，烟台大学不断完善机构设置，优化职能配置，完善制度体系，健全运行机制，提高质量治理能力。2003年，成立教学督导与评价中心，构建了科学的“督教督学督学、评教评学评管”评估体系；2005年，成立发展规划处（后改名“发展规划与学科建设处” ），完善顶层设计，明确办学思路、制定发展战略；2016年成立教师教学发展中心，助力教师教学能力提升，打造师生成长共同体。各职能部门、二级学院、基层学术组织之间通力合作，协同推进学校高质量发展，治理能力得到很大提升，育人成效显著。
【质量|烟台大学逐步构建起基于学生发展的教育质量治理体系】2015年，具有学校“宪法”地位的《烟台大学章程》被核准，以其为统领的现代大学制度体系初步建立。近年来，学校持续推进章程配套制度的“废改立”工作，使学校教育质量治理体系有了一系列合理性制度安排。在章程的统领下，学校发展规划、人才培养方案的制定和实施，使学校的课程设置更加完善，构建了“思想政治理论课、综合素质课程、专业教育课程”三位一体、显性教育和隐性教育相结合、全员全过程全方位的育人体系，全面落实立德树人根本任务。
制度明晰了质量责任主体权责，激励与约束相结合，激发了学校内生动力，“学生学习发展、教师教学发展、教育质量保障”三大运行机制更加有效。学校加强对学生的学习指导、学业规划、心理辅导、职业生涯规划、就业与创新创业指导，实行学习警示制度，重视第二课堂活动的开展，加强校园文化建设，使学生在“海纳百川、敢为人先”的烟大精神鼓舞下，奋发图强、追逐梦想。学校全面加强师德师风建设，大力开展教师培训和“混合式教学”等能力提升工作，实施“孺子牛”“教学优秀奖”等荣誉激励工程，开展“黄大年式教师团队”创建活动，努力建设高素质专业化创新型的“四有”教师队伍。学校充分利用数据挖掘、人工智能等新一代信息技术，设置评价指标权重、检测评价者欺骗行为、主客观评价相结合，提高了教学评价的科学性，不断完善集常态监测、专业评估、学院评价、课程评价于一体的教学质量监测与评估平台及教学督导信息化平台，形成以监测促建设、以督导促提升、以评价促发展的长效机制。

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