企业微信如何使用企业微信的7个重要功能与实操经验( 二 ) _生活百科

联系客户数据：包括新增的客户数、聊天总数、发送消息数、已回聊天占比、平均首次回复时长、删除/拉黑的客户数等，管理员在PC端后台可以看到全部企微个人号的数据明细，并且可以导出。
群聊数据：包括每个企微的群总数、有过消息的群聊数、群成员总数、发过消息的群成员数等，都可以查看到。

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5. 朋友圈对比起微信个人号，企微的朋友圈会有比较大的限制，发圈操作还是分为企业管理员操作和个人操作。
企业管理员操作：可统一创建朋友圈内容，成员确认后，可发表到每个企微成员的朋友圈，管理员可查看全部成员的朋友圈发送及点赞评论情况。
企微个人操作：一天可以发布多条朋友圈，但每个好友每天只能看到1条企微成员发布的朋友圈。
Tips：
对于不同标签的用户，可发布不同的朋友圈内容，精准营销。
6. 群活码这个相当于是官方自带的「群裂变」功能，可在PC端【客户联系-配置-加入群聊-新建加入群聊】配置。
目前每个群活码上限是5个群，每个外部群为200人，相当于可添加1000人进群，而且群活码二维码不会过期，方便线下门店打印物料。
Tips：
如果社群用户量比较大的话，建议可用第三方活码工具，提前建好群上传至活码工具，否则会有坑。

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7. 离职分配员工离职可将客户导流至其它同事企微。
而且最近优化了导流确认的流程，客户24小时不点击拒绝则默认同意转换到新的企微同事里，提升了客户导流转化率，非常方便。
二、企微的7个小经验1. 养号要知道，企微和微信个人号一样，都是需要养号的。
养号的核心，其实是保持正常企业的操作，比如以下操作：

认证操作：企业主体和个人实名都要认证；
使用功能：可以多用企微的考勤和审批功能，每天在公司员工群聊天；
养号周期：新企微需养1周以上，高权重老号则需要1个月以上。

目前了解到的一些经验数据：
主动添加：新企微每天发送申请数不超过60个，高权重老号不超过300个；
被动添加：新企微每天200~400人左右，高权重老号每天800~1000人左右。
当被动引流加好友太快，或主动发送过多的好友邀请但通过率低，会被认定为非正常引流，会有限流限权处罚。
如果发现被限流，建议可以先暂停操作，否则会加大处罚。
处罚阶梯节奏：限制添加——>企微员工号被封——>企业主体被封
其实相对于个人微信，企微不那么容易被封号。（除非是大量的投诉和诱导传播的行为，具体边界仍在摸索中）
2. 对外资料页这个内容管理员可以在后台设置，可将自己的企微页面，自定义设置成H5外链或小程序，增加引流资源位。一般会增加一些商城小程序、官网等。
一些第三方工具还会有一些创新的功能，模拟像微信个人号的朋友圈，做成企微版朋友圈链接。

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3. 添加二维码注意，不同位置生成的企微二维码，被用户添加时的路径是不一样的，用「联系我」的二维码路径最优。
通过【工作台-客户联系-联系我-生成二维码】，微信用户直接扫码就可以自动通过。
但如果通过在【我-生成企微二维码】，微信用户添加时会多一步，需要用户点击右上角的「添加」才能发送添加申请。

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4. 个微/企微双重添加在日常运营时，很多时候会用企业微信承接泛流量用户，用微信个人号承接高意向/付费用户，因此在添加操作上会有一个小技巧。
用户加我们的微信个人号时，点击【去企业微信添加对方】，可先用企业微信加，后续再点击【前往验证】，可以用个人号可再添加一次，相当于一个用户既沉淀在企微，同时也沉淀在微信个人号，而且微信个人号的用户是筛选过的高价值用户，可用微信个人号更深度维护。