USB是电脑上的重要接口,移动硬盘、U盘、打印机等等,几乎90%的外接设备都靠它来连接;在使用过程中,最常见的的问题是无法识别外接设备,当你遇到这样的问题时,可以尝试以下步骤来尝试解决 。
第1步:确认电脑上的USB接口是否是电路物理损坏1:把鼠标接在可能存在问题的USB接口,重新开机后,反复敲击键盘的F2,进入BIOS,如果说鼠标可以正常使用,则说明USB接口电路不存在问题 。
![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033403417-0.jpg)
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![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033405J9-1.jpg)
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【电脑识别不到蓝牙鼠标鼠标无法识别的u *** 设备】
如果你的电脑版本的BIOS较低,在BIOS中无法使用鼠标,则进行下一步 。
2:开机后反复敲击键盘的F12,进入引导页面,选择Diagnostics选项,进入硬件件检测 。
在硬件检测中,将鼠标接在可能存在问题的USB接口上,看鼠标是否可以正常使用 。
![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033404610-2.jpg)
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第2步:在排除USB接口电路的问题后,可以尝试以下方式,修复USB接口无法识别外接设备的问题 。
1、右击电脑-管理-设备管理器,在设备管理器中找到USB串行总线控制器 。
![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033401308-3.jpg)
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![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033402U1-4.jpg)
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2、右击所有的USB设备,点击属性-驱动程序-卸载设备,在弹出的窗口中点击卸载 。
![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033403b6-5.jpg)
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![电脑识别不到蓝牙鼠标 鼠标无法识别的u *** 设备](http://img.zhejianglong.com/230317/0033405J8-6.jpg)
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3、卸载完成后,重启机器 。如果卸载重启后依旧无法解决问题,可能是主板的南桥蕊片有问题,请联系厂商技术支持获取帮助 。
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