今年5月，课观教育宣布完成近亿元B轮融资，由新东方产业基金独家领投，老股东泽羽资本跟投。此前，课观教育曾先后获得蓝象资本、云天使基金、红点中国、泽羽资本多轮投资。
就退费一事，学员们和公司至今协商无果，而课观教育早已人去楼空。
天眼查APP显示，北京课观教育科技有限公司注册地在北京市东城区青龙胡同。但有学员对红星资本局表示，当学员们就退费问题投诉至12315后，北京市东城区市场监管局回复称，“经核实东城区仅为注册地址，没有办公人员，无法办理投诉。经查，该公司在北京市朝阳区望京西路商业综合体43号楼三层实际经营，建议转朝阳区办理。”
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受访人供图
而朝阳区市场监管局回复称：“北京市朝阳区望京西路商业综合体43号楼三层无该公司，被投诉公司已于2021年10月31日提前退租并搬离现场。”
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受访人供图
12月6日，红星资本局就此事致电北京东城区、朝阳区市场监管局，但电话并未接通。
换言之，北京课观教育科技有限公司无论是注册地址，还是实际办公地点，都已人去楼空。
但多位学员和老师对红星资本局表示，课观教育在北京的公司只是一个空壳，实际总部在济南，即北京课观教育科技有限公司山东分公司。12月5日，课观教育发微博回应称，“个别媒体关于山东分公司会集中处理全国各分校学员服务等相关事宜的报道，均不属实。山东分公司位于济南的办公区，仅对在济南校区报名培训的学员负责有关事项处理。”
但陈铭表示，“大多数分公司早已没有办公人员，多位分公司法人及合伙人级别高管也已经陆续离职。”
红星资本局也尝试联系课观教育CEO张峰寻求回应，电话也并未接通。
红星新闻采访人员 俞瑶 谢雨桐
编辑 余冬梅
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【陈铭|课观教育陷跑路风波，称明年3月起分期退费，员工统计金额超3000万】
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