经费|先上课,满意再给钱( 二 )


评价:
家长可进行满意度评价
评价结果全部公开
如果对课程不满意怎么办?在消费结束后 , 家长可通过消费端对培训机构的培训效果和服务质量进行满意度评价 。
具体过程也很简单 , 在扫码进入消费端首页后 , 家长在“我要续费、我要退费”和“课消确认、申诉”页面都可以进行满意度评价 。 对于家长打出的评价 , 系统会自动强制公开 , 作为其他家长在选择培训机构时的参考 。
此外 , 家长在报名时 , 除了有满意度评价作为选择参考外 , 报名时的选校页面还会以绿灯和黄灯的形式向家长提示校外培训机构在结算账户内的资金情况 , 按照前三季度末每个机构30万元(每增设一个教学点增加10万元)的标准 , 高于此标准显示“绿灯” , 低于则显示“黄灯” , 机构的资金情况同样强制向消费方和社会公开 , 作为家长选择时的参考 。
机构:
培训费进入机构结算账户后
既不能随意提取 , 也不可全部提取
值得注意的是 , 当消费方进行课消确认完成消费后 , 培训费用由监管银行从机构的课消账户自动划拨入机构的结算账户 , 但这也并非意味着学校可以随意支取结算账户里的费用 。
此次龙泉驿区发布的培训机构经费监管机制就明确提出 , 动用结算账户内资金 , 校外培训机构需向监管银行线下提交支取印证材料 , 再由监管银行审核后支付 。
同时 , 结算账户的经费提取只能通过监管银行线下审核 , 从而达到限控举办方(者)非法套取或挪用经费的监管目的 , 并且结算账户需要按照30万元(每增设一个教学点增加10万元)的标准留足办学余额 。
据悉 , 本次发布的培训机构经费监管机制面向整个成都市龙泉驿区行政区域内 , 区内所有从事学科类、艺术类、艺术高考类、科普类非学历教育培训的中小学生校外培训机构均为该机制的监管对象 。
成都商报-红星新闻采访人员 陈兴隆

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