通州|通州丨4小时缩成2.5小时!一校外培训机构课程调整引争议

“三个月的时间,上课时间两次缩水!他们现在拿双减政策说事儿,家长和孩子们只能被稳稳拿捏……”家住通州区的市民刘女士(化名)的孩子在瑞思学科英语通州校区学习英语已近三年时间,今年年初刚刚花8000多元钱续交了新一期的学费,不久前却突然被校方告知,课程要从原本一周两次共4小时课程变成了现在的一周一次课,且一上就是2.5小时,这让刘女士有点无法接受。“这已经不是第一次缩减课时了。瑞思学科英语完全可以将一次课程分散到周一到周四其他时间。”刘女士称,目前,她还有一半多的课程没有上。
对此,瑞思学科英语方面表示,调整课程符合当前“双减”政策要求,如果家长无法接受可以选择不续费,同时也愿意将尽快与家长联系,沟通后续课程安排。
两次调整课程引家长质疑:“孩子周五一晚上连续上2.5小时课不合理”
市民刘女士向采访人员介绍,自己带孩子在瑞思学科英语通州校区上了两年多课程了,今年以来,在“双减”政策背景下,校区从原来的北京ONE校区换到了通州北苑万达校区,而在课程设置上也发生了变动。
“大约在今年6月份,瑞思将我们原定的学习计划一周2次、每次2小时,扣2个课时,改为了一周2次课、每次1.5小时,还照样扣2课时。这相当于在3小时内要完成原定4小时才完成的教育内容,实际提供教育服务的时间比付款时约定减少1小时。”刘女士表示,自己曾和其他家长质疑瑞思校方这样的调整,但瑞思英语给出的回应是调整属于政策要求,不是学校要求,如果家长无法接受,可以选择不续费。

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早期报名时候沟通正常的课程
由于瑞思学科英语是自己研发编制的体系教材,在宣传推广中强调连贯性学科教育,如果中断课程,在其他培训机构也无法衔接,不想中断孩子们学习的家长们只能接受校方的课程调整。
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瑞思学科英语研发编制的课程体系
今年9月,“双减”政策落地,提出周末不上课,瑞思英语再次将6月调整的学习计划进行了更改,6月规定学生每周上2次课每次1.5小时,2次时间分别为周五晚上及周日上午,调整后改为了周日课程与周五课程合并,每周上1次课,一次上2.5小时,时间在周五18:00-20:00,但这样的调整却让家长们无法接受了。
周日课程缘何不能平摊至平日?
“孩子周五早7点开始小学课程学习,5点左右下课,6点赶到瑞思继续进行2.5小时学习直到晚上8点多,当天11个小时的连续作业,期间仅有1-2小时赶路及就餐时间,对一个成年人来说都未必能坚持,孩子身体能否承受?我们和同班其他家长都提出了质疑。”刘女士质疑道,学生的学习时长共缩水了1.5小时,而课时费用却没有什么变化,支付同样的学费,学习时间却减少了。
刘女士介绍,对于两次课程调整,瑞思告知家长核心理由是:应教委规定,周末不能上课,学校没办法违背国家规定。“家长们都提出强烈反对,提议将原周日上午1.5小时课程安排在周一至周四某天晚上,却遭到了瑞思拒绝。”
“瑞思告诉我们,课程调整是由于不可抗力,家长要是接受不了,可以不续费或者对已经分期部分未上课时进行退费,按照规定执行,我们没有这个课时,平日安排不了没有教室。”
“但是有家长从多方渠道看到信息,7-10月瑞思周一——周五开了多个新班招生,也就是说从政策出台开始,瑞思是有教师和市场空余的,但并未用于合理的周日课程转移,而是扩招收费。对于我们这种上了两三年的家长,他们真的就这么拿捏自如了吗?”刘女士说起来仍感到愤愤不平。

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