幼儿园|一觉醒来学校“没了”,成都500多名家长近千万学费难追回

《中国经济周刊》 采访人员 郭霁瑶
"早上从小区经过,看到围了很多人,还有警察在 。听说是幼儿园跑路了,再一看却是我给自家小孩报名的幼儿园 。"家住成都市锦江区的李女士,今年1月缴费7.2万元,给自家小孩报名成都市弋果美语英语培训学校锦华校区旗下的国际部幼儿园,按计划,她的儿子将于明年9月入园 。但12月16日,当她经过这家幼儿园时,才发现幼儿园关门了 。
和李女士一样遭遇的还有至少500多名成都家长 。事情的起因来源于弋果美语少儿培训机构的一纸停课通知 。
12月15日夜晚,成都弋果美语4个校区在毫无预兆的情况下突然宣布停课 。多名中教老师在班级群发布一则学校停办关停的通知后立马退群,留下一群错愕的家长 。
"当天上午老师都还在群里安排第二天的课程,晚上突然宣布停课 。"有家长告诉《中国经济周刊》采访人员 。
公开资料显示,弋果美语总部设立于上海,并在南京、成都、上海、广州、深圳、东莞、厦门等地设立高端直营校及幼儿园 。目前在成都的业务包含少儿英语培训与幼儿托育 。此次关停的校区包含锦江区绿地468校、成都红唐校、武侯万达校和锦华万达校,其中前三家是培训机构,之前主要业务为少儿英语培训,"双减"后主要以语言文化、创意美学、音乐戏剧为主 。锦华万达则既有培训机构又有幼儿园 。
截至12月17日,家长代表提供的信息显示,此次事件涉及526名学生,需退金额高达990万元 。其中有家长缴费近10万元,一节课都没上 。

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弋果美语门前的家长
关停当月还在进行缴费宣传
对于弋果美语的关停,诸多家长表示,此前毫无征兆 。
今年7月,多名家长担心弋果美语的经营状况,为此咨询了校方 。校方当时的回复表示,弋果美语属于非学科类培训机构,不会受到影响 。
"大概七八月份,我反复询问机构有没有问题,得到的回复都是没问题 。"王女士说 。她在今年7月份缴费3万元报名弋果少儿英文培训 。

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王女士与弋果美语老师的聊天截图
【幼儿园|一觉醒来学校“没了”,成都500多名家长近千万学费难追回】然而在此次关停事件爆发后,家长代表在与弋果股东谈判过程中才得知,该机构在六七月份已经营不善 。"股东说是因为疫情,六七月份的时候已经很难了,但觉得可以继续支撑下去,所以就没对外宣称经营不善 。"秦先生告诉《中国经济周刊》采访人员 。他作为此次事件的家长代表,参与了两次与弋果4校区股东的直接谈判 。
据悉,6月到12月期间,弋果美语仍在坚持招生,宣传续费缴费活动,甚至在关停当月还在举行缴费优惠活动 。不少家长表示,在这些优惠活动的刺激下,他们选择在11月、12月续费或者缴费 。有报名弋果旗下的幼儿园春季班的家长表示,自己在10月缴费3.8万元,11月校方告诉她开班人数不够,鼓励她推荐朋友一起报名 。

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有弋果美语员工告诉《中国经济周刊》采访人员,在近半年的时间里,公司层面多次鼓励员工对外多招生,让家长尽快缴费 。弋果美语红唐校区12月的续费活动"感恩回馈月"的宣传海报显示,续费一学年享8折起优惠,有机会抽取最高999元、最低666元现金抵扣券,100%中奖 。

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