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情绪|教师的情绪劳动，需要被看见( 二 )

家长工作孩子时候组织情绪劳动沟通状态表层


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因此 ， 作为学校 ， 应该引起高度重视——
当教师面对比较难缠的家校沟通问题时 ， 学校应该成为教师坚强的后盾 ， 为教师妥善处理家校矛盾；
当教师面临比较艰难的家庭时刻时 ， 学校应该体现组织的温暖 ， 为教师排忧解难；
当教师面临较大的教育困境时 ， 学校应该进行恰当的组织与培训 ， 为教师提升职业能力 ， 从而减少情绪劳动的消耗 。
03
教师要从消极情绪中抽离出来
除了学校赋能 ， 作为教师也应该觉察到自己的情绪 ， 当发现自己的情绪长时间陷入消极状态时 ， 主动积极地调整——
如果你觉得最近对班里的孩子们热情不起来 ， 你就要在工作之余 ， 记得做一些让自己情绪饱满的事情 ， 让自己慢慢恢复过来 ， 再去接触孩子；
如果你觉得最近跟家长沟通很困难 ， 那么尽量用平和的语气告诉家长 ， 我最近身体状况不好 ， 这个问题能不能以后再沟通；
如果你觉得最近因为任务繁多 ， 导致你面对领导的时候情绪不是很好 ， 那么你可以告诉领导自己状态不好 ， 希望领导见谅 ， 给自己一些时间调整 。
更多的时候 ， 回到办公室 ， 可以跟同事们吐吐槽 ， 让情绪得到合理宣泄 。老师们要记得 ， 你不是一个人在战斗 ， 当你感到累 ， 感到状态不好 ， 一定要及时求助和抱团取暖 。
当然 ， 我们更希望在老师们非常疲倦的时候 ， 家长给予谅解 ， 跟老师沟通时请挑选紧要的事情 ， 不紧要的事情不轻易打扰 。 毕竟 ， 老师的工作和服务对象是孩子们 ， 他只有状态好了 ， 才会对孩子更好 ， 这不是规章制度要求出来的 ， 这是需要实实在在的休息和调整出来的 。
一颗优秀的种子 ， 在一片贫瘠的土壤是不可能茁壮成长的 。 从表层情绪走向深层情绪 ， 再到自然流露 ， 老师只有获得源源不断的能量补充 ， 才可能持续做好情绪管理 ， 从事好每一天的情绪劳动 。
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作者| 王崧舟 ， 浙江省语文特级教师
责编| 琬琰

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