文章插图
机器人很难捕捉到构成人类群体动态的微妙的、不可描述的社会表达，而人类也很难信任过度干涉的人工智能系统 。
人类早就认识到，集体合作、集思广益解决问题的效果，可以大于个人智慧的总和 。“群体智慧”早在古希腊就已经得到公认，当时希腊哲学家亚里士多德指出，如果许多普通人一起工作，他们的集体判断往往比伟大的个人更好 。
不需要想太多就知道多人参与决策会取得更好的效果，但是说起来容易做起来难 。任何一位高管都会告诉你，让一个大型团队协同工作并不容易 。然而，人工智能(AI)的最新进展使群体智能的可操作性变得更加可行，从而使人类的工作更加高效，有能力解决紧迫的社会挑战 。
国家科学、技术和艺术基金会(NESTA)是英国的一个公益组织，资助和促进改善人类生活的创新和发明 。其群体智能设计中心(Center for Group Intelligence Design)负责人彼得·贝克(Peter Baeck )表示，“我们知道，人类工作的未来完全取决于相互合作来解决问题，其中一个最明显的机会就是使用人工智能，它可以帮助人类在面临共同挑战时，在通常混乱的网络中建立良好的联系 。”
卡内基梅隆大学组织行为学权威专家安妮塔伍利(Anita wool ley)表示，影响团队发挥群体智慧的最大因素是成员之间的协调程度 。工具可能会在这个领域发挥很大的作用，所以吴来现在正在和同事一起开发人工智能的合作教练 。这种AI教练可以跟踪团队成员的工作状态，然后给出提示，帮助他们一起工作 。
吴莱说，“这些(人工智能)工具可以发挥的作用实际上是无穷无尽的，比如促进不同子部门之间的沟通，提醒人们可能忘记的事情，充当信息的储存库，以及帮助团队协调决策 。”
马云对话马斯克:人工智能对人类是机遇还是威胁？
人工智能可能太聪明了，不会在未来意外毁灭人类
AI的前世:神话、科幻与现实
人工智能:吓到创作者的“深度假作家”
一些公司希望蜂群的集体智能模式可以帮助人类建立团队精神 。
蜂群思维
【人工智能给人类带来什么】在开发人工智能以帮助我们收集我们独特的天赋方面，已经有了一些有前途的案例 。旧金山的初创公司unionlyAI建立了一个在线平台，帮助指导团队的决策 。该公司以一种意想不到的模式建立了其人工智能方法，即模仿蜂群的集体智能模式 。
CEO路易斯·罗森伯格(Louis Rosenberg)在设计这个模型时表示，“我们回到最基本的问题，即‘大自然如何增强被放大物种的集体智慧？大自然做的是建立一个实时系统，动物团队通过反馈回路即时互动 。因此，蜜蜂就像一个系统，相互推拉，整合各自的知识、智慧、洞察力和直觉，从而形成最佳的智力决策 。"
他们建立的人工智能平台(Swarm AI)的运行模式通常是向群体提出一个问题，将可能的答案放置在屏幕的不同角落 。小组用户需要用鼠标来控制一个虚拟磁铁，互相竞争拖动一个冰球到他们认为正确的答案 。
这个系统的算法分析每个用户如何与冰球交互，例如，他在拖动冰球时有多自信，或者当他处于少数时，他的自信动摇得有多快，然后使用这些信息来确定冰球的移动方向 。这就形成了一个反馈循环，在这个循环中，每个用户都会受到其他人的选择和信念的影响，从而使冰球最终停留在这个互动群体智慧的最佳选择上 。
一些使用该产品的学术论文和知名客户进一步增强了这种蜂群人工智能平台的有效性 。在最近的一项研究中，一组交易员被要求通过试图将冰球拖到四个答案中的一个来预测几个关键股票市场指数的周波动曲线 。四个答案上涨或下跌超过4%，上涨或下跌不超过4% 。使用这个工具，他们的预测准确率提高了36% 。
瑞士瑞信银行集团利用这个平台帮助投资者预测亚洲市场的表现 。迪士尼曾经预测过电视节目的成功率 。UnamousAI甚至与斯坦福医学院合作，利用这个平台将医生通过胸部x光诊断肺炎的能力提高了33% 。
在使用x光诊断肺炎时，“蜂群智能”模式可以帮助医生减少三分之一的误诊 。
建立一个团队
但是吴来说，要设计出一种能和人类团队很好融合的技术，可能会出奇的难 。她正与同事合作开发人工智能的团队教练，可以跟踪团队成员的行动，给出提示，帮助整个团队很好地合作 。
在一项研究中，她的团队尝试了三种旨在最大化群体智慧的工具 。一个工具可以提供团队成员工作的实时反馈，另一个工具可以帮助分配任务，另一个聊天机器人可以帮助团队成员谈论他们的技能和专业知识 。
推荐阅读
- 双子女嫁给什么样的男人最后悔
- 借助太空望远镜人类能观测到百亿光年远的宇宙
- 怎样洗拖鞋上的污渍 送给需要的你
- 人类发现了几个银河系
- 家中自制干豆豉的方法 现在就教给大家
- 北极暖化加速3倍超乎想象，专家：地球即将“大发烧”全人类遭殃 ...
- 狗和人类的年龄怎么计算
- 如何给小孩讲冷暖色 怎么样给小孩讲冷暖色
- 人类在深海发现了什么
- 给孩子八字起名的步骤方法